Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola buenas tardes, hice la compra de bluetooth point de mercado pago y todavía no me llego. En un correo decía que llegaría entre el 2 y 4 de septiembre. no tengo forma de saber si me va a llegar porque no puedo hacer el seguimiento (solo tengo el comprobante de la compra). desde ya muchas graci…
Solucionado 10 de SetiembreQuiero borrar mi cuenta de mercadopago porque me robaron mi cuenta y me vinieron 8 compras de palermomedic de 12 cuotas de 200 300 y 400 pesos .las vengo reclamando hace mucho y ellos contestaron que no son responsables.por tal motivo no quiero usar mas mercadopago y mercadolibre
Publicado 07 de SetiembreHola mi problema es el siguiente. Compre un par de zapatillas a mi bb y no las recibi . Y ya abone el importe. El vendedor borro su cuenta por la que me comunicaba.
Publicado 07 de SetiembreCompre un par de zapatillas, y me cancelaron la compra.pero también cambiaron mi numero de usuario,y en mi cuenta de mercado pago,figura en 00.
Publicado 07 de SetiembreTengo un registro en el resumen de la tarjeta de crédito (visa home) de $2500 que no figura en el listado de compras de mercado pago, con lo cual creo que hay un error, ya que no realicé ninguna compra por ese importe. código:39024260 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por t…
Solucionado 24 de SetiembreTengo en el resumen de mi tarjeta una compra que estan descontando ustds que nunca hice.de 8419 pesos.num de comprobante 226163
Publicado 07 de SetiembreHice un reclamo por una diferencia en mi cuenta en mercado pago hace mas de 10 dias. Recibi tres mails donde me dice que esta solucionado. Y aun no veo reflejado en mi cuenta. Me falta dinero en la cuenta. Ellos me dijeron mire el informe de la cuenta y lo revise y falta dinero. No hace falta ser c…
Publicado 07 de SetiembreEs lo peor que hay como empresa. Les aconsejo que no compren ahí
Solucionado 24 de SetiembreCobre con el point varias veces y reriraba el dibero con la tarjeta me quedaban $800 y me robaron el celular por lo que perdi la cuenta pero cuento con la tarjeta y el point.. Pero voy al banco y me aparece como que toco una opcion invalida cuando quiero retirar dinero
Publicado 07 de SetiembreBuen día el día martes 4/9 abone 1050 en concepto de seña de unas velas de ceremonia de 15 años y a pesar de que ya reclame en el local y les figura transacción correcta a la compradora no le llega el pago e incluso mercado pago lo tiene como pendiente a pesar de que le envié una foto del tiket de …
Publicado 07 de Setiembre