Mercado Pago: Ingresar a mi cuenta

Reclamo a Mercado Pago

No puedo ingresar a mi cuenta

Intenté por todos los medios que ustedes me dicen ingresar a mi cuenta de mercado pago donde tengo dinero y no puedo ingresar. Ni con los códigos ni saliendo de otra cuenta mercado pago vieja que tenía no hay manera. Necesito entrar urgentemente a retirar el dinero.

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Falla el reconocimiento facial

Al intentar ingresar a mi cuenta de mercado pago, me solicita la verificación con reconocimiento facial, el cuál no identifica mi rostro.

Solucionado 25 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No puedo ingresar a la cuenta

Buen dia. Necesito ingresar a mi cuenta de mercado pago pero como se me rompio la pantalla de mi movil no me lee la huella digital y no se los motivos por el cual no me lee el reconocimiento de la cara. Como hago para acceder de otra manera que no sean esas dos ?

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Google authenticador error

Hola, yo tenia mi cuenta de [email protected] y tenia [números] soles en mercado pago pero en ese tiempo yo active el google authenticator, pero me robaron el celular y lo perdi, y ahora que quiero ingresar a mi cuenta me pide el codigo que me dio el google autenthicator y no lo tengo,…

Publicado 04 de Agosto
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No puedo ingresar a mis cuentas

Buenos días,soy cliente de mercado pago..., cambié mi número de teléfono en la aplicación,y ahora para ingresar para la verificación en dos pasos,me aparece el número antiguo,cómo resultado no puedo ingresar a la aplicación

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Clave venció y realice una compra antes, necesito un reembolso

Hice una compra el 24 de julio y al día siguiente mi clave venció y no puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre porque me pide verificar mi documento y dice que tiene que ser de colombia y yo soy extranjera, cree mi cuenta con el pasaporte, y necesito saber si la comida de gato se envío o si pue…

Publicado 31 de Julio
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