Mercado Pago: Ingresar a mi cuenta

No puedo entrar a la aplicación mercado pago, entro y me aparece que necesitan validar mi identidad y me pediran foto de una ine. Le doy a "empezar" y me dice "lo sentimos no puedes continuar, detéctanos que no cumples con alguno de nuestros términos y condiciones de uso" y le doy a "ir al inicio" …

El problema es que no me deja ingresar a mi cuenta ya verifique y me dice que no cumplo con los términos y no puedo usar nada del dinero que está en mi cuenta también tengo dinero invertido en criptomonedas

No puedo ingresar a mi cuenta de mercado pago en otro dispositivo debido a que no me reconoce mediante validación facial

Lo sentimos, no puedes continuar detectamos que no cumples con alguno de nuestros términos y condiciones de uso.xq me dise eso y no puedo acceder a mi cuenta y nesesito ingresar

No puedo entrar me pide que verifique mi cuenta .escaneo el dni y me dice que no coincide .no me deja darla de baja ni entrar

No puedo ingresar a mi cuenta por el reconocimiento facial, esta la cuenta de otra persona y tampoco puedo cerrar su cuenta, no me deja desde ningún dispositivo

No me deja acceder a mi cuenta. No me toma el reconocimiento facial. Tengo dinero en la cuenta que necesito y no puedo acceder.

Quiero ingresar a mi cuenta de mercado pago y no puedo porque no me detecta el reconocimiento fasial y quiero eliminar la cuenta

Hice un cambio de dispositivo ,al ingresar a la aplicación , ingrese mi gmail, me hizo reconocimiento facial , pero me dice q no es posible ingresar , q intente más tarde