Hola,no puedo entrar en mí cuenta de mp desde la app, instalé y desinstàlé y el reconocimiento facial tampoco funciona. ,, qué debería hacer? la app siempre está actualizada en mí teléfono móvil
Publicado 07 de JunioQuiero ingresar a mí cuenta pero no recuerdo ni el número de celular ni el gmail y tampoco el usuario solo el cvu
Publicado 21 de MayoCambie de celular y a intentar ingresar en mí cuenta, rechaza la contraseña, hago todos los pasos de verificación pero cuando llego al paso de ingresar mail no me envía el código, no me permite cambiar de mail y no funciona la app, la desinstale y volví a instalar y sigue con la misma falla, actual…
Publicado 07 de MayoQuiero ingresar a mi cuenta de mercado pago pero el reconocimiento facial dice q tiene problema q lo reporte y escaneo dni y dice q obtendrá una respuesta en 24 horas y ehusto ase una semana no tengo el gmail ni el número de teléfono con el q use la cuenta tengo mi cbu de mercado pago como pu…
Solucionado 26 de AbrilNo puedo ingresar a mi cuenta. Problemas de reconocimiento fácil deberían de utilizarse medio alternativo para poder ingresar.
Publicado 01 de AbrilNo puedo ingresar a mí cuenta de mercado pago ingreso mí usuario y me pide el reconocimiento facial y vuelve al principio como un bucle
Publicado 29 de MarzoNo me dejaba entrar al mi cuenta de mercado pago. Y no me reconoces mi facial. Cómo puedo reiniciar mi cuenta o como poder hacer para poder abrir nuevamente mi usuario
Publicado 28 de MarzoQuiero iniciar sesión en mí cuenta de mercado pago que tenía dinero,y no me dejó porque dice que no cumplo con los terminos y condiciones!!!!!!
Publicado 27 de MarzoNo puedo ingresar a mis cuentas de mercado pago, y mercado libre, ya que el sistema no reconoce mis dispositivos, y me exige validar mi identidad, pero, al hacerlo, e intentar ingresar, me vuelve a pedir validar mi identidad, una y otra vez. La cuestión sería solucionada, fácilmente, con la atenció…
Solucionado 25 de AbrilNo puedo acceder a mi cuenta porque no me toma el reconocimiento facial, ni el dni. Tengo un dni nuevo, y el dni q había ingresado apenas hice la cuenta lo tengo también pero tampoco me lo toma.
Publicado 23 de Marzo