Mercado Libre: No puedo entrar a mi cuenta

Porque ustedes me piden información de mi cedula para poder ingresar a una cuenta y poder evaluar algunas ventas

N me deja entrar a mi cuenta porque no me reconoce mi rostro ee probado mil veces y no me lo reconoce

No puedo acceder a mi cuenta de mercado libre y necesito realizar un pago, ya que me al momnto de iniciar secion en mi nuevo dispositivo me dice que esta activo mi cuenta en otro dispositivo

Intento hacer una compra favorable en otro para mi y no me deja entrar a la cuenta, pero si quiero comprar un producto de mayor valor entonces si me deja.

Cada vez que quiero entrar a mercado libre me pide reconocimiento facial y me toman una foto, no quiero eso quieo que me manden un codigo por whattsapp o mesenger como era antes,el reconocimiento facial es una violacion a los derechos personales porque a mii no me pidieron autorizacion para ver mi …

Hola alguien me podría decir como hacer para contactarme con Mercado Libre no se como se activo el reconocimiento facial y ahora no puedo acceder en ninguna pc, solo puedo ingresar desde mi cel. Alguien me podría ayudar por favor.

Buenas tardes, no es reclamo, solo deseo si ustedes pueden desvincular mi cuenta desinstale la app sin cerrar cesión y quiero entrar a mi cuenta pero no puedo, quiero hacer compras y continuar con mi cuenta, espero contar con su apoyo para seguir comprando en mercado libre. gracias saludos