Mercado Libre: No puedo entrar a mi cuenta

Reclamo a Mercado Libre

No reconoce facial no puede entrar

Buenas tardes me pueden ayudar de favor a la hora de entrar a mercado libre no me reconoce mi cara como ya intene de muchas formas y no puedo ingresar . Me pueden ayudar para poder entrar de nuevo a mi cuenta porfavor

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar a mercado libre no a mercado pago

Hola buen día tengo problema para acceder a mi aplicación de mercado libre y mercado pago no reconoce mi rostro cuando tomo la foto de ningún lado ya lo he intentado muchas veces y me sale la misma leyenda de que no soy yo y tengo que acceder por qué tengo un pago pendiente, cómo le puedo hacer par…

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Mi cuenta

No puedo acceder a mi cuenta x que perdí mi celular me pide reconocimiento facial pero me dice que no puede acceder ala mi cámara

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo verificar mi cuenta x documento

Quiero ingresar a mi cuenta mercado libre para hacer una compra y mi clave venció lo intento verificar y me dice que mi documento no es válido .. Siendo un documento expedido por migración ya que soy extranjera

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Reconocimiento facial

No puedo ingresar a mi cuenta a comprar xq no funciona el reconocimiento facial, no me reconoce

Solucionado 03 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Me suspendieron la cuenta sin expplicacion y no me dan respuesta

Me suspendieron la cuenta sin dar explicaciones. Cuando reclamo, me dan instrucciones que no puedo seguir, por ejemplo que inicie sesion y me contacte pero no me puedo contactar por que cuando inicio sesion me dice que la cuenta esta suspendida. Les pedi entonces que eliminen mi cuenta con todos mi…

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta

No puedo acceder a mi cuenta, ya cerré seción pero no puedo abrirla en otro dispositivo

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Que no puedo entrar y ya vence mi mensualidad

No puedo entrar a mercado libre me pide reconocimiento facial y lo ago y dice que lo intente con otro método de verificación y lo malo es que ya se vence mi mensualidad para pagar.

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Reconocimiento facial

El día de hoy no puedo ingresar a mi cuenta por medio de la app en el celular derivado de que no reconoce mi rostro

Solucionado 03 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

No se puede verificar tu número de cédula

Intento ingresar a mi cuenta pero cuando dígito la clave me.dice que no pueden verificar mi número de cédula y no he podido ingresar . solicito ayuda. a qué número de teléfono debo llamar para hablar con alguien? gracias

Publicado 28 de Noviembre
Más resultados