Devuelvo un producto el día 03/07 en teoría tenía envío seguro y se devolvía el dinero en 3 días hábiles estamos a 10/07 no solo no me devolvieron sino que supuestamente tengo que esperar a que llegue el.producto que resulta ser el día 17/07 por teléfono te tratan muy mal y nunca tienen informa…
Publicado 10 de JulioCompré un googlechrome para la televisión de mi mamá. Al rato de realizar la compra decidimos cancelarla ya que no era necesaria. Desde la app de ml nos indicaron que no podemos cancelar la entrega, sino que teníamos que rechazarla al distribuidor ó recibirla y luego devolverla. el distribuidor a…
Solucionado 15 de JulioYo vendí un cricret antiguo de auto usado lo mandé a villa maria córdoba gaste [números]$ en un remis porque pesa mucho no entraba en ninguna caja tuve que envolverlo en plástico y bolsas cuando llego el comprador me dijo que no servía para nada yo le dije que no estaba del todo bien la semana pa…
Publicado 09 de JulioProblemas con un reembolso, si bien la compra fue cancelada y figura que en minutos se acreditará el reembolso correspondiente, pasaron varias semanas de continuos pedidos de ayuda a la empresa que me dan vueltas y vueltas demorando , que los equipos especializados ya están trabajando bla bla bla..…
Solucionado 13 de NoviembreReclamo n.° [números] hola me vendieron bolas de flipper original oxidadas no se pueden usar necesito que me reintegren mi dinero
Solucionado 21 de JulioVendi 2 controles para pc, envie en tiempo y forma, recibi un mensaje de la clienta a los dias de recibir el producto, diciendo que el producto no le funciona, que quiere devolverlo, intente explicarle que puede ser necesario un driver en su pc, que le podia brindar ese driver y explicarle como ins…
Publicado 05 de JulioDesaparecieron todos los puntos pickit en la parte de envios, los cuales eran los que mas cerca me quedaban para hacer mis pedidos ya que aveces no puedo estar para recibir los productos en mi domicilio, ahora unicamente me aparecen los puntos hop, los cuales quedan demasiado lejos de mi domicilio.
Publicado 05 de JulioQuiero hacer una devolucion de un producto comprado en mercado libre, y me envian un codigo qr para presentar en un punto de despacho. En mi localidad no hay puntos de despacho que acepten qr y me exigen que coloque un stiker, opción que mercado libre no me da.
Solucionado 10 de JulioRealizamos una entrega flex en colombia el mismo día de la venta y la cliente indicó que no la recibió, ya le habíamos entregado a la misma cliente un pedido similar pero en menos cantidad, hoy ella escribe 21:51 no recibí el pedido y abre un reclamo, me bloquean para poder hablar con ella y respon…
Publicado 04 de JulioVendo productos de pastelería y chocolatería por mercado libre, son productos que se hacen por pedido personalizado. No trabajo con stock, soy una pequeña emprendedora y este es mi único trabajo y medio de vida. Me pasa que constantemente, me hacen compras y el cliente las cancela cuando ya tengo e…
Publicado 03 de Julio