Mercado Libre: Cambio

Reclamo a Mercado Libre

La plataforma no me permite recuperar el acceso a mi cuenta

Tengo problemas para acceder a mi cuenta, siempre accedía dese un mismo dispositivo por lo mismo nunca cerraba sesión, cambié mi laptop y al intentar ingresar me dice que ha pasado mucho tiempo desde la última vez que ingrese y que se tiene que verificar que soy el propietario de la cuenta, pero po…

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Cambie de teléfono

No puedo ingresar y ver si me.icieron una tranferencia de dinero

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Cambio d domicilio

Necesito cambiar el domicilio ya que el que coloque es mi vivienda y siempre estoy en el laburo

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Cambie mi número de celular

No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre porque cambie mi número de celular, apoyenme actualizar mi número de celular para que pueda entrar a mi cuenta de mercado libre

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

No reconoce mi rostro para ingresar

Hice cambio de movil, y en el nuevo me pedia cerrar sesion del antiguo pero al querer ingresar al nuevo me pidio vaidacion de datos y eso y al final reconocimiento de rostro y no lo detecta, el tema debe ser que solia usar barba antes cuando hice esa cuenta y ahora ya no, y no puedo ingresar ni a m…

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Me bloqueron mi cuenta en mercadolibre,por qué no di de baja el correo de icloud

Cambié de cel hace unos meses y batalle para poner otra vez mi cuenta de mercado libre ,pero yo tenía otro correo de icloud y mi error no cambié el correo de iphone a android y me bloqueó mi cuenta mercado libre y por ningún medio puedo entrar porque a dónde mandan información es al correo anterior…

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Reconocimiento facial fallido

Debido al cambio de celular al querer entrar a mi cuenta de mercado libre me realiza reconocimiento facial para asegurar que la cuenta me pertenece. El tema que no reconoce mi rostro. Mercado libre aún no me ha resuelto el caso bajo el número [números] y data del 1 de julio.

Solucionado 08 de Setiembre
Reclamo a Mercado Libre

Cambio del pedido que llego por otro mejor

Buen día me hicieron un regalo por mercadolibre de un secador llego pero no me sirve para mi peluquería canina debe ser profesional necesito cambiarlo y no me pdo meter por mercado libre de ninguna manera doy mi correo dicen no el número celular tampoco no y no por favor ayúdame es mi única opor…

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Reconocimiento facial

No puedo conectarme a mercado libre el motivó reconocimiento facial por mas que cambié de camara no recibe con nitidez la imagen y no funciona el reconocimiento y no puedo desactivarlo tampoco

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Impedimento de ingreso a mercado pago y mercado libre

Cambie mi celular y al momento de ingresar a la cuenta de mercado libre y mercado pago ingresé correo y clave pero después me solicitaron reconocimiento facial cosa que con el otro cel viejo nunca me pasó, ingresé el reconocimiento pero me dice que hay una falla y se cerró la cuenta de mi cel viejo…

Publicado 22 de Agosto
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