Tengo un problema mi teléfono dejo de funcionar y conseguí otro poro pasaron varios días pero cuando quise acceder a mi cuenta de mercado libre me dise que mi cuenta venció y me dise que debo desvincular mi primer teléfono pero no puedo por qué no sirve que ago porque tengo un pago vencido de merc…
Solucionado 09 de NoviembreAl abrir mi cuenta de mercado libre y mercado pago me solicitó reconocimiento facial, el cual lo realicé pero me dice que en 5 días me darán respuesta, ya ha pasado más de una semana y no puedo acceder a mi cuenta y requiero hacer una venta de un artículo, además de rescatar un dinero en mercado pa…
Solucionado 21 de NoviembreNo puedo acceder a mi cuenta de mercado libre y mercado pago, ya que no me reconoce facialmente el ingreso, desde hace mas de una semana puse un requerimiento y no tengo solución, requiero urgente ingresar a mis cuentas por favor
Solucionado 21 de NoviembreLas aplicaciones de mercado libre y mercado pago tienen sesiones activas y de ninguna manera se me da acceso a ellas
Publicado 05 de NoviembreNo siempre cuento con cámara web en la terminal de donde quiero acceder a mi cuenta de mercadolibre, motivo por el cual es muy tedioso y desgastante no poder ingresar al portal, quisiera me dieran otra opción ya que por política de la empresa donde laboro tampoco cuento con mi celular conmigo, espe…
Publicado 04 de NoviembreNo puedo acceder a mi cuenta de mercado pago
Publicado 03 de NoviembreCordial saludo realicé el procedimiento de reconocimiento facial que se me solicitó para acceder a mi cuenta de mercado libre y mercado pago, pero a la fecha me sigue solicitado este mismo paso y no puedo ingresar. estoy vendiendo un artículo y no he podido adelantar el proceso porque no pued…
Solucionado 03 de DiciembreMe otorgaron la ciudadanía argentina con lo cual cambió mi nro DNI, generé un ticket para actualizarlo en mi cuenta, lo hicieron "todo bien". Al día siguiente tuve un aviso en la app, que el nro de documento no lo podían validar, di aviso en el ticket por el que me dieron respuesta, no me respondie…
Publicado 02 de NoviembreTengo otro celular, intento ingresar a mi cuenta pero esa estupidez me pide escanear mi documento de identificación, cosa que no funciona porque mi celular tiene la cámara dañada. A pesar de tener el correo electrónico, me pide verificación con la identificación. Es una pena esa aplicación, insólit…
Publicado 01 de NoviembreBuenos días, yo tengo una cuenta en mercadolibre colombia desde hace 4 años, por ser extranjero me pidieron les enviará fotocopia pasaporte, cédula de extranjería y cédula de mi país. No me déjà entrar a la plataforma desde hace más de 6 meses me dice que hay un problema con mi documento. Tuve que …
Publicado 31 de Octubre