Mercado Libre: Acceder a mi cuenta

Reclamo a Mercado Libre

El reconocimiento facial no me reconoce

No puede acceder a mi cuenta porque el reconocimiento facial no me reconoce y mi cedula tampo me quiere dar no tengo mas opciones porque en todos los dispositivos pasa lo mismo

Publicado 10 de Abril
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No cumplo con términos

Por motivo de robo de mi celular anterior me cerraron la sección en merca libre e inicié reconocimiento fácil y foto de mi ine y todo y ahora que intento ingresar dice que no cumplo con algunas términos y condiciones por favor necesito ayuda para poder acceder a mi cuenta

Publicado 31 de Marzo
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No he podido acceder a mi cuenta

Mi clave de acceso venció mi número de celular que tenía asociado a la cuenta ya no lo tengo y al momento de verificación de la identidad no me reconoce el documento nueva cédula digital colombia. solo reconoce cedula antigua, ya no la tengo y aparecia con cabello largo, al momento de cargar las…

Publicado 30 de Marzo
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Quiero el acceso a mi cuenta

No me da acceso a mi cuenta y ya registraron mi credencial de lector y el reconocimiento facial y me dice que no pudieron comprobar ahora no tengo acceso a mi cuenta ni con mi número de teléfono y ni así me dejan acceder a mi cuenta

Publicado 24 de Marzo
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No me dejan recuperar la cuenta de mercado libre y ahí está el dinero de ventas

Abrí una cuenta para la empresa que tengo a cargo y se comenzaron a vender productos, pero por una actualización de la empresa se borraron las contraseñas de los comp***dores y por ese motivo perdí la de mercado libre. La intenté recuperar, pero en ese momento habíamos cambiado de número con la que…

Publicado 21 de Febrero
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Cuenta suspendida mercadolibre

Estimado equipo de mercadolibre, el motivo de mi comunicación es para informarles que el día de hoy, 17 de febrero de 2024, tenía previsto realizar una compra a través de la aplicación de mercadolibre. Sin embargo, al intentar acceder a mi cuenta, he notado que ha sido suspendida. quisiera ma…

Publicado 21 de Febrero
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Mercado libre - suspención de cuenta

Necesito que los de mercado libre me devuelvan mi acceso a mi cuenta ya que hace mas de 1 año que estoy suspendido por "actividades irregulares" cuando lo único que hice fue devolver un producto que me llego abierto. La realidad es que nunca me dieron solución al problema y lo único que hacen es ar…

Publicado 11 de Febrero
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No puedo acceder a la cuenta

Yo compraba cosas con la tarjeta de mi madre pero puse mi cédula y no me deja entrar a la cuanta y avía comprado algo

Publicado 02 de Febrero
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