Compre el 27/4/2020 un freezer en megatone, y aún sigo esperando que me ñlegue. Dicen que oca tiene que retirarlo por campana. No atienden los teléfonos ni responden los mensajes. número de compra 2165100000000465357
Solucionado 14 de JunioRealice una compra de una tv, hace mas de 10 dias y no me ha llegado, mando mails y no me responden... Una verguenza, para cobrar de la tarjeta la tv lo hicieron de inmediato pero para responder a los mails o telefonos, eso jamas!... Hay que esperar y esperar... Verguenza!!!! nadie me da respuesta!
Solucionado 30 de MayoEl 24 de abril compre un celular y a dia de hoy no solo no llega. el numero que me mandaron para seguir la compra me figura que el envio esta cancelado. Exijo una respuesta inmediata o cancelar la compra.
Publicado 14 de MayoHice un compra de forma online desde la página de megatone, recibi la factura y numero de siguimiento. Pero ya pasaron los doce dias habiles que el protocolo de megatone dice que hay que espersr. trate de comunicarme por teléfono, pero solo me derivaron a un contestador, mande mails de los cuales …
Solucionado 29 de MayoHola. Compre un producto de manera onlain hace tres semanas y la empresa lo envió a la dirección incorrecta. Megatone ya se comunicó 3 veces para corroborar la dirección y, ahora me dicen que lo tengo que pasar a buscar en la dirección de oca que está a 100km de donde vivo. Estamos en cuarentena, p…
Publicado 13 de MayoCompre un lavarropas el 15/03, el cual ya lo tiene la empresa de envíos. Programamos el envío el viernes pasado 08/05 para el sábado 09/05. La empresa de envíos no me contesta ni el teléfono ni los mails. Los espere todo el sábado en el domicilio de entrega que aun no es el dpto. Donde estoy vivien…
Publicado 13 de MayoMintieron con el plazo de entrega del producto, cuando los llame me dijeron que no podian resolverme el problema entonces pedi hablar con un superior y me cortaron, volvi a llamar y me volvieron a cortar, me parece una verguenza y una falta de respeto, tendré que hacer mi queja en defensa del consu…
Solucionado 18 de MayoCompre un caloventor el 3 de abril y me llego 12 dias mas tarde(entendible por la cuarentena)el problema es que vino sin control remoto y por consiguiente no se puede usar ya que la temperatura se maneja con el mismo.reclame de todas las formas posibles hasta el artazgo..y aun nadie me dice cuando …
Publicado 12 de MayoCompré en megatone dos productos. Ambos me los facturaron y ya me aparece en la tarjeta de crédito el consumo, pero no tengo noticias de la entrega. Llamo al número de venta telefonica y nada. Envío mails y nada. No hay forma de comunicarse ni que me digan en qué estado está la entrega.
Solucionado 28 de Mayo