En el hot sale compre un smart tonomac 43 pulgadas, no llego a la sucursal de retiro que seleccione. Llamo y me dicen que no saben si va a llegar. Quiero que me informe si va a llegar o que me cambien el televisor por cualquiera de otra marca de similares características . No quiero el dinero, ya q…
Publicado 04 de JunioCompre una heladera el 16/5 . Llamé para hacer el reclamo y me pasaron el tracking. Ocasa dice que fue a retirar el producto y no estaba. Vuelvo a llamar y me prometen enviarlo desde salta. 2 días más vuelvo a llamar y me dicen que no tienen registrado ningún envío de salta, qu…
Publicado 03 de JunioEl 16/05/2018 compre un tv de 55" con envío a domicilio, y el 22/05 me mandaron un número de seguimiento de "urbano", de ahí nunca se movió así que llamé a megatone y me dicen que el proveedor el 30/05 recién les entregaba el producto y ahí iban a poder despacharlo. Hoy 02/06 sigue todo igual... Pa…
Solucionado 18 de JunioCompre un televisor el día 15/5/2018 y todavia no llego .llamo al 0800 y no atienden. es una falta de respeto de la empresa .por favor necesito una solución
Publicado 01 de JunioMi papa compro un televisor de 55 p via internet el dia 05/05/18 estamos a 31/05/18 todavia no entregaron el producto y ya le estan cobrando , vive llamando para reclamar le dice que ya lo mandaron , que no tienen el producto que perdieron el remito ,ahora le dice que esta la plata quiero una …
Publicado 01 de JunioHemos comprado, pagado, nos llegó la factura pedimos retirar el producto en sucursal más cercana hemos ido allí y no tienen ni van a tener ese producto....deseamos anular la compra.... necesitamos una respuesta ya....
Solucionado 06 de JunioCompre un tv led 55p l55p4k 4k smt tcl en el hot sale el 14 de mayo de 2018 con entrega a domicilio y cobrada por aparte. Desde esa fecha me han mandado la factura y nada mas, ni siquiera un numero de gestion o seguimiento. Una semana estuve llamando a atencion al cliente hasta que consegui que me …
Solucionado 05 de JunioAdquiri, con fecha 14/05/2018 23:40 mt.-tv led 50p4k samsung-por hot sale-la publicidad decia fecha de entrega 30/05. Razon por la cual realice la compra. Y la empresa incumplio con la entrega del mismo. Solicito que esta, efectue la correspondiente entrega de mi producto, dentro de las 72 hs. P…
Publicado 30 de MayoCompre en Hot Sale un tv y todavía no llego a mi casa quería saber cuánto tiempo tengo que esperar yo lo compré el 15 de mayo gracias
Solucionado 04 de JunioCompré una heladera en megatone por la tienda online, hace más de 15 días, todavía no tuve novedades. Llamo y cuando logro comunicarme, me cortan la llamada.
Publicado 30 de Mayo