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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Devolucion inmediata de importe del desconocido debito e investigacion
Otra seuda empresa dedicada a e*****s ya que me aparece un debito automático desconocido en el resumen del mes de junio con el mismo monto de la anterior queja ,es de [números] pesos ,la entidad emisora espera el cierre del periodo para investigar el nuevo fraude ,ya que es del mismo monto y difere…
Solucionado 09 de Julio
Devuelvan mi aguinaldo, yo no retiré ni compré nada!!!
Acabo de retirar el ticket de saldo de mi cuenta y figura con fecha 16/06 el mismo día que depositaron el aguinaldo, compra que no realicé porque no uso la tarjeta y nadie tiene mis datos por el monto del mismo en compra mae ca que no sé que es! es una e*****!!! soy jubilada, devuelva el banco ya m…
Solucionado 08 de Julio
Intimacion reiterada de cobro por deuda inexistente en walmart, cordial y
Yo cancele mi tarjeta en [números]. Me habría quedado $2 sin saldar porque no había a quien pagar. En [números] me llamaron de un estudio de cobranzas rc de bs as. Y me informaron que yo debía $1.[números].[números]. Fui cada día a walmart y hasta q logre pagar. Para terminar con los $2 abone $[núm…
Solucionado 23 de Junio
Bloqueada
Quiero saber porque esta bloqueada mi tarjeta y no puedo usarla
Publicado 16 de Junio
Cobranza de algo que no tengo en uso
En el mes de enero di de baja a la cuenta de netflix que estaba con debito automatico, el banco dice que el problema es de mastercard, mastercard dice que el problema es del banco, con netflix no me puedo comunicar, entre tanto ya me cobraron tres meses
Solucionado 23 de Junio
Cobro en el vip
Me cobran un acceso al vip. Usd32.
estaba cubierto por la tc.
solicito la devolución.
Publicado 15 de Junio