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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Desconocimiento de gasto. asistley
Todos los meses le incluyen en la tarjeta de crédito una "cuota" de $[números] de está dispuesta empresa. Intenté comunicarme con ellos. Y no me atiende nadie. Todos los meses debo ir al banco con mí madre de 70 años para desconocer los gastos. Esperando que no vuelva a suceder, pero no es así. Ya …
Solucionado 09 de Agosto
Me deben 117 dólares que tengo a mí favor en mastercard
Desde el mes de enero que di de baja una reserva en un hotel que fue en dólares,me debutaron de mí cuenta pesos en dólares,lo cuál me generó que aparté me descontarán el afip,y otro impuesto,por superar los [números] dólares,al cual al darme cuenta que se debutaba ,di de baja la reserva del hotel,d…
Publicado 06 de Julio
Desconozco la compra
Me descuentan en la tarjeta mastercar nativa, cuotas de 3.[números] de una empresa que se llama cursofy que desconozco totalmente. Y me canso de llamar a la tarjeta y nadie atiende.....
Publicado 05 de Julio
Descuento
Me aparecen tres descuentos. Yo no ocupé este mes débito para comprar.
Publicado 05 de Julio
Me estan debitando
Me estan debitando $13.[números],00 de una compra que jamas hice.
Publicado 03 de Julio
Descuento nose de que
Hola buen día me comunico x tema de un descuento kiero xfavor solución este problema xq ami la plata me hace mucha falta xfavor espero una repuesta gracias
Publicado 03 de Julio
Desconocer compra por fraude
En un comercio de paraguay hice una compra, y copiaron mis datos, fraguaron dos compras una de [números].75 y otra de [números] ambas en dólares, desconocí las compras y sigo esperando respuestas de mastercard. Esto hace más de un mes.
Publicado 02 de Julio
No recibí mi compra
Compré el día 10 de abril a hs 15:53 un juego de utensilios de cocina, hice un pago con tarjeta mastercard. número de operación [números]
Publicado 30 de Junio