Mastercard

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Debito no realizadi

Buenas tardes tengo un debito de hoy 29 de juniopor [números] pesos de maeca que no realicé

Solucionado 16 de Julio
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Usuario bloqueado

Necesito hacer un desconociminto de gasto, y mi usuario esta bloqueado.

Solucionado 16 de Julio
Reclamo a mastercard

Cobro indebido por e-compras estafa

Me hicieron descuentos bajo el ítem "claro pt", en tres operaciones distintas, a las 4,30 am aprox y al otro día a las 4,30 pm aprox. La empresa "finalizó su investigación" haciéndome cargo de un gasto que no hice. Lo peor es que en misma hora de la madrugada hicieron una compra por $[números].[núm…

Publicado 28 de Junio
Reclamo a mastercard

Habla con una persona

No puedo hablar con un asesor desde hace un mes,espero que me atiendan y cortan mientras tanto me cobran con recargo . Estoy desesperada, llamo a todos los números de teléfono de mastercard en distintos horarios y es imposible necesito que me ayuden por favor.

Publicado 28 de Junio
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Debitos que no he hecho

Hola buenas tardes me han debitado plata de la cuenta que yo no he hecho compra

Publicado 28 de Junio
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Obra social

Wuiero darme de baja s su servicio no me sirve en forma urgente porque los voy a denunciar a defensa al consumidor espero una respuesta favorable

Publicado 27 de Junio
Reclamo a mastercard

Atienda una persona y pueda solucionar

Necesito comunicarme con una persona, estoy esperando 15 o 20 minutos y cortan.debo hacer una denuncia desde el 16 de mayo de desconocimiento de compra y no puedo.ni por página ni por teléfono.quien es responsable.descontar cobrar reclamar el pago pero atender al cliente jamas.

Publicado 27 de Junio
Reclamo a mastercard

Me cobran lo que no me reconocen

No consigo que me atienda un operador desde hace un me llamando todos los días.. Quiero desconocer un producto de movistar y me es imposible.para ello tanto mastercard y bco superville me cobran intereses.no se que hacer?

Publicado 26 de Junio
Reclamo a mastercard

Devolucion inmediata de importe del desconocido debito e investigacion

Otra seuda empresa que me ha debitado de mi tarjeta mastercard la suma de [números] pesos y desconozco ese tipo de debito ,coincidiendo con la queja anterior en monto no asi en nombre es evidente una venta de datos, la entidad emisora espera el cierre del periodo para poder hacer la denuncia corres…

Publicado 23 de Junio
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