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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Me descuentan plata sea membresía o no se y quiero q me reembolsen
Me descuentan plata todos los meses q cobro y no es 10 mil pesos son 25 mil 50 mil en serio y no se cómo hacer yo tuve membresía en internet en la web pero no me acuerdo ni a dónde ni cuáles eran y también estuve comprando cosas en un juego pero ya q me descuentan plata y ni la gaste ... Los otros …
Publicado 23 de Marzo
Mastercard no realiza los descuentos que promociona por pagos con contactless
El dia 7/2 y 20/2 hice unas compras con mi tarjeta mastercard débito contactless en comercios adheridos a una promoción llamada "mastercard verano" por lo cual corresponderia un descuento del 40% del monto gastado, según lo publicitado. El dia 07/2 compré en el local havanna por un total de $[númer…
Solucionado 20 de Abril
Descuentos no deseados
Solicito la baja de : asistencia ho [números]/18
compra en dolores no relizada por mi de 87,70 -dolares el dia 18/03/24
Publicado 20 de Marzo
Cobro doble indebido
La tarjeta cordobesa, propiedad de mastercard y bancor me cobro dos veces un consumo en dólares, el 18/03, siendo que ya estaba pagado el 04/03 en dolares fisicos y de hecho me habian devuelto los impuestos.
Publicado 20 de Marzo
Dar de baja
Necesito dar de baja a una asistencia que me están cobrando hace varios años ya lo pague varias veces y siguen cobrando se llama massist turista
Publicado 18 de Marzo
Estafa a jubilada
A mi abuela ana rosa yacob hace varios resúmenes de tarjeta que se le descuenta por débito automático un monto que figura como asistley[números], el de este mes se llevó a cabo el día seis de febrero y el monto fue de $[números].
Publicado 15 de Marzo
Me debitan asistencia ho, que no solicité
Me están cobrando 18 cuotas de asistencia ho, que no se que es es ni nunca contraté.voy por la cuota 10.me pueden dar de baja ese debito y devolverme lo que me cobraron, puesto que no hubo acuerdo de contratación. Muchas gracias. Edith luraschi dni [números].saludos
Publicado 14 de Marzo
Reclamo
Holaa quería consultar se me iso una compra por mae/mcd lo cual le descontaron no se de es como hago reclamar la plata
Publicado 14 de Marzo