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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

No otorgan caída de cuotas

Caída de cuotas, la solicite el 21/06/19 para poder dar de baja la tarjeta y aun no me lo concedieron.

Solucionado 01 de Setiembre
Reclamo a mastercard

Por no validar informacion, amenazan de bloquear tarjetas

En el dia de hoy 1 de agosto de [números], me llama una señora a preguntar que si he recibido la notificacion de los cervicios o nuevos servicios por poseer o tener la tarjeta de credito, le informo que no he recibido notificacion, le pregunto que si cual son esos servicios y me dice que hay que va…

Publicado 01 de Agosto
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Refinanciación

Hice el pedido para la refinanciación de la tarjeta, y han pasado como tres meses y no me llaman del banco para hacer el compromiso de pago.

Publicado 31 de Julio
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Usuario bloqueado

Yo consulto diariamente los consumos en mastersocios hace mucho tiempo hace 4 dias entre y dice usuario bloqueado y no puedo entrar al sitio,quien puede solucionarme esto???

Publicado 31 de Julio
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de gasto

No reconozco dos descuentos en el resumen. Dos seguros, necesito que me aclaren, dos cuotas consecutivas.

Publicado 31 de Julio
Reclamo a mastercard

Débito sin liquidación

No estaría pudiendo entrar a ver la liquidación de la tarjeta. Pero me la debutan del sueldo. Y no puedo saber de qué me debitan. Hace tiempo ya con este problema. Si no se soluciona , daré de baja la tarjeta. No es posible que uno no pued ver qué es lo que está pagando.

Publicado 31 de Julio
Reclamo a mastercard

Denuncia de compras

Soy titular de la tarjeta mastercard un adicional mío tiene compras en dólares q no hizo

Publicado 30 de Julio
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