Mastercard

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Reclamos
765 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Deuda

Necesito mí deuda

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a mastercard

No resolucion

Me inhabilitaron la tarjeta hice el reclamo nro [números] despues de 5 horas de llamado y no se comunican como indicaron y estoy hace dias llamando horas y nadie atiende al [números]

Publicado 05 de Setiembre
Reclamo a mastercard

Débito indebido

En mi último resumen de cuenta me encuentro con 2 débitos automáticos por algo que nunca contraté: pro mkt [números] y pro mkt [números], ambas por $17.[números]. Por lo que veo aquí hay varias quejas a los bancos y tarjetas por lo mismo. No puedo darlos de baja, no quiero que me sigan cobrando y q…

Publicado 02 de Setiembre
Reclamo a mastercard

No atienden en fraudes

Me bloquearon la tarjeta y me dicen por mail que llame a un número que jamas atienden

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a mastercard

Reclamo por $430619por compra a pagos 360 nunca efectuada

Desconocimiento d compra por[números]$. Más los i teresa el 28/05/24 en el ítem w***pagos[números]. Pero sin aclarar q se pagó cuando ese ítem no tiene w*** y siempre dice al lado a q empresa se envió dado q todas las operaciones tienen un registro .

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a mastercard

Reclamo

Por q me a descontado algo q no hice no entiendo y de q es

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a mastercard

Consumo desconocido

Mastercard devolución d [números]$ más intereses porque lo desconoci y nunca me supieron decir a q fue imp***do ese pago en pagos [números] . En la tarjeta [números]

Publicado 22 de Agosto
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