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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Mastercard me inabilito la tarjeta definitivamente
Buens tardes mi tarjeta mastercard me dice inabilitada definitivamente x demora en los pagos el dia 11 de enero pague26.[números].ahora me fijo y no la puedo utilizar yo quiero que x favor me habiliten la tarjeta..mi nombre hernandez [nombre] dni [números] desde ya muchas
gracias..espero una sol…
Publicado 23 de Enero
Cupón de devolución no ingresado en el resumen mastercard
El día 13 de diciembre [números], hice compras en el local de ezeiza (n° establecimiento [números]).
en la primera compra me cobraron un producto incorrectamente por lo que el cajero realizó una devolución por el total. Luego procedió a cobrar el importe correcto.
el problema es que en el resum…
Publicado 22 de Enero
Masterconsulta no puedo registrarme
No puedo ingresar a masterconsulta no tengo usuario ..me sale q llame y me atendieron sin darme solución yo no tengo accseso ni a mi cuenta los movimiento y quiero poder ver los gastos y nada..llamo y no tengo respuesta.. La unica respuesta fue q siguiera intentando..!
Publicado 22 de Enero
Reclamo tarjeta mastercard
Fui a cancelar una compra y me marcó en reiteradas veces (4 por lo menos) error 05 denegada. Necesito cancelar mi deuda urgente para así poder obtener el descuento con tarjeta. Gracias
Publicado 21 de Enero
Resumen de cuenta tarjeta mastercar credito patagonia
B dias no me llego el resumen de cuenta de esta tarjeta en enero segun el de diciembre de [números] tenia para pagar 14.[números].66..vencia el 12 de enero ..preocupada fui a Banco Patagonia sucursal [números] de rawson chubut..y buscaron por mi d.ni.16.[números]...…
Solucionado 07 de Febrero
Tarjeta inavilitada
Tengo la tarjeta mastercard inavilitada,para usar hace 7 meses y no la puedo usar y me están cobrando los gastos de mantenimiento, nesecitaria habilitarla .la e usado sin problema y de repente me dice tarjeta vencida e inavilitada.
Publicado 20 de Enero
Estafa para ver futbol emeyla.net
Quiero dar de baja un consumo... De emeyla.net gbr
quise ver un partido de futbol, el cual no pude ver, ingrese los datos de la tarjeta, decían no cobraban pero había una casilla con un tilde de actualizaciones que cobraban u$s 2.95 el cual no me di cuenta de destildar.. como no pude accesder al…
Publicado 20 de Enero
Desconocimiento de compra
Se cargó a mi tarjeta Mercado Pago $ 23.[números],00 (el 07/11/[números] y presentado el 11/01/[números]) como bdp-coppel . Compra que no hice y la empresa me confirma que no hay ventas a mi cargo. Llevo días intentando desconocer el cargo y no me atienden.
Solucionado 26 de Enero
Me están cobrando un producto que nunca compré
Me están cobrando un producto comprado por internet a 20 cuotas que nunca compre. Hice el desconocimiento de consumo y me siguen cobrando. Nunca compre por internet. Me siguen exigiendo que pague la tarjeta. llamo al número de la tarjeta y nada. No me dan respuesta. Hace mas de un año y medio que…
Publicado 18 de Enero