Mastercard

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Descuento doble

Se me descontó dos veces el pago de mi tarjeta.

Publicado 08 de Abril
Reclamo a mastercard

Adelanto de efvo en la tarjeta master

Desde el mes de diciembre me descuentan de mi tarjeta máster un adelanto en efvo de $1265 debo pagarlo hasta agosto de este año,lo cual nunca saque efvo de esta tarjeta

Publicado 08 de Abril
Reclamo a mastercard

Adelanto de efvo en la tarjeta master

Tengo varios meses en mi tarjeta máster adelanto en efectivo y no se que se trata y no me puedo comunicar con máster y los próximos meses dice que debo seguir pagando.

Publicado 08 de Abril
Reclamo a mastercard

Cobro de servicio no contratado

Hola en mi resumen visa galicia actual aparece un consumo de 499 pesos servicio que nunca contrate. Recuerdo me llamaron por una promocion de visa y querian darme un 0800 que no acepte. asi aparece en la tarjeta 17.03.21 001579* mis asistenci 0000000244045- - 499,00 pueden ayudarme ? de lo con…

Publicado 07 de Abril
Reclamo a mastercard

Descuentos

De ambas empresas tengo descuentos por $ 372,00 y $ 432,00, los cuales quiero dar de baja.

Publicado 06 de Abril
Reclamo a mastercard

Cobro de cuotas de una compra anulada

En octubre 2020 compre a grimoldi con mi tarjeta mastercard en 12 cuotas en enero y febrero me cobraron las dos primeras cuotas de algo que se devolvió el 23 octubre y no tengo grimoldi mando el comprobante de la devolución hice el reclamo en mi banco en mastercard pero no lo resolvieron en el resu…

Solucionado 11 de Abril
Reclamo a mastercard

No desconocen un pago

Mastercard no se hace cargo de una supuesta compra que no sabemos ni de que se trata y cómo pasaron más de 30 días no hacen nada me parece una falta de respeto que no puedan hacer nada si la compra no es de uno sea en 30 días o 2 años una verguenza

Publicado 06 de Abril
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