Mastercard

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Desconocimiento de consumo

El dia 28 de junio de 2021 me robaron todas la tarjeta hice la denuncia por la mañana cuando llegue a mi casa me dieron un numero de tramite que tengo, cuando puedo ver el resumen de la tarjeta veo que hay un consumo que no hice yo son cuatro de $10000. Y dos de $5000 todos hechos en el mismo negoc…

Solucionado 07 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra

Hace 2 meses el resumen de la tarjeta sumo 20 compras realizadas a falabella de modo online de las cual inmediatamente realice en banco nación el desconocimiento d dichas compras. Al mes siguiente me llegó un resumen de menos 31.000 pesos ya que esa compra estaba en investigación a final de este me…

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a mastercard

Quiero darle de baja y me devuelvan lo que me descuentan!!

Atraves de la tarjeta master de bbva,me estan descontando un servicio de la caja vip,que no contrate y no se de donde son!! pedi la baja de la tarjeta,cosa que hasta ahora no paso!! el asunto es que no se de donde es este seguro. Hace rato que lo vienen haciendo. Atte adolfo

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a mastercard

Aboné dos veces la boleta

Resulta que aboné dos veces la misma factura y me había olvidado. Por eso quiero anular el pago.

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a mastercard

(94) nro sec duplicado

Hola! quería hacer una compra y le figuraba la leyenda (94) numero sec. Duplicado , que significa ??

Publicado 05 de Agosto
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Usuario

Buenas, necesito cambiar el usuario o recuperarlo, asi cambio la contraseña

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a mastercard

Mastercard no atiende su linea de atención

Necesito recuotificar un resumen de mastercard. Estoy hace días llamando, estando de 20 a 50 minutos en línea y nadie me atiende con la excusa de estar todos los operadores atendiendo y refugiándose en la pandemia, cuando no deja de ser una excusa. En todo caso se habilitan más canales y más operad…

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a mastercard

Descuento sin justificativo

Nesecito que me reitegren un descuento que hace la targeta y no se a que se debe, dice : compra sev valora superior y el monto es de 1014, de no tener una respuesta favorable me voy a ver forzado a iniciar acciones legales...ojala podamos resolverlo .gracias

Publicado 05 de Agosto
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