Mastercard

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Debitos no autorizados

Quien suscribe, domingo de la fuente, dni 5541967, solicita baja definitiva de debitos no autorizados: onlineas 00027726 08-21; orbis 06/6013780100004; orbis 13/3026552000004

Solucionado 02 de Octubre
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Me usaron la tarjeta

Hola, me acabo de llegar en el resumen de mi tarjera que me aparecen 3 compras de mas de 30 dolares cada una el mes de agosto. Nunca use la tarjeta en ese momento, asi que no se como hacer para solucionarlo, si puedo cancelar el pago, no se si me lo habran hackeado

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a mastercard

Reembolso de gastos no efectuado

Tengo comprobantes enviados desde el 17 de julio hace casi dos meses por reintegros de gastos derivados por una internación y hasta el día de la fecha no ha reembolsado ni respondido. Espero reintegro a la brevedad.gracoas

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a mastercard

Desconocer compras

Quiero desconocer dos cosas en mi resumen. una es un seguro de salud que jamás pedí y otra es algo que ni si quiera se que es.

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a mastercard

Baja seguro massist turissr

Quiero dar de baja el seguro de massist turissr que hace años se le viene renovando automáticamente en la tarjeta de crédito de mi madre. Necesito saber cómo realizar la baja del mismo

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra

Quiero hacer un desconocimiento de compra y no logro comunicarme por ningun medio.

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a mastercard

Anulacion de pago

Hice un pago a través de Mercado Pago a Edenor con una tarjeta mastercard, el mismo esta mal ya que abone una cuenta de una antigua casa. Quiero que anulen mi pago y nadie me da una respuesta, se patean entre ellos la responsabilidad y hace 1 semana…

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a mastercard

Reembolso por anulación de compra

Hace unos meses compré una heladera patrick en fravega que vino fallada, hace como un mes se la llevaron y anularon la compra. En el resumen me aparece la cuota a cobrar más el descuento de la misma pero ya había abonado 2 cuotas y ese importe aún no me fue reintegrado.

Publicado 10 de Setiembre
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