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Reclamos
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1166 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No llegó mi correo
Son un desastre!
dicen que vinieron a mi domicilio tanto el día jueves 8/1 como viernes 9/1 y que no había nadie! cuando estuvimos todo el día esperando el paquete.
hacemos reclamos nadie responde los mails, los whatsapp son un bot! el teléfono da siempre ocupado (no funciona)
necesito respuesta…
Publicado 12 de Enero
No e recibido mi paquete no hay ningún mensajero a dejarlo
Buenos días dicen que mi paquete lo han yebado y no es así siempre e estado en casa y no a ido ningún mensajero no se porque dicen que no avido nadies por favor llamar a este número [números] y está es la dirección calle 21b oeste 4 [números] si no me llega el pedido hoy los voy a demandar
Publicado 11 de Enero
No recibí el paquete
Buenos días
solicito su colaboración con la información del pedido ml[números]mh, por el motivo que se informa que se entregó el día 09 de enero de [números] pero no lo recibí.
al revisar la dirección de envío es en bogotá colombia
calle [números] no 73 a 96 int 26 apto [números]
la c…
Publicado 10 de Enero
Aún no llegó la compra
No llegó la compra aún. mi teléfono ya lo tienen y ya han venido otras veces. Por las dudas loreescribo [números]. Gracias
Publicado 10 de Enero
No recibí pedido
Hola.
no recibí mi pedido. Figura que no yo no estaba y es mentira. Nunca pasaron por mi domicilio. Necesito mi pedido de manera urgente.
Publicado 09 de Enero
No he recibido mi paquete y no sé dónde reclamarlo
No he recibido mi paquete, llevo días esperando mi llamada o donde poder reclamarlo y está es la hora y nada. Necesito saber cómo puedo reclamarlo ya que lleva varios días según en mi pueblo y ni siquiera un msje o una llamada
Publicado 09 de Enero
Error de código
Hola. Estoy esperando una entrega de shein y uds copiaron mal el código postal.
es imposible que me entreguen el paquete
Publicado 09 de Enero
No me a llegado mi paquete
Dios los bendiga quiero saber para cuando me llega mi nev****y a mi amiga lilia rosa riv****a rl comeor
Publicado 09 de Enero
Sin novedades de mis envios
Estoy esperando dos envios de amazon y la informacion es muy confusa. He enviado mail de consulta, pero no he tenido respuesta. Hay un telefono de mail america pero nadie responde. No hay ningun tipo de servicio al cliente. No entiendo como amazon, tan prestigiosa empresa, usa este servicio cuando …
Publicado 09 de Enero