MailAmericas

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1166 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Mi pedido no llega

Estoy en la espera de mi pedido hace dias y dice que ya esta en manos del cartero y aun no llega

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Pedido

Porque mi pedido se a tardado tanto

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No distribucion del paquete

Ayer vinieron a entregar un paquete de shein. Como mo estaba en mi domicilio porque trabajo le pedi al repartidor que lo dejara en la esquina que lo estaban esoerando. No fue y se llevo el.paquete. Hoy me mandaron un mail que volvian y todavia estoy esperando. no puedo comunicarme tampoco con nadi…

Solucionado 08 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Paquete no llego

Estaba al pendiente de que mi paquete llegará pero no sucedió, solo me aparece como domicilio de entrega incorrecto, ya envié mensaje por correo y no me contestan

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Mailamerica

"producto no recibido"

"producto no recibido" hola, "producto no recibido" información del pedido hora del pedido 10 abr. [números] a las 4:27 pm número de pedido 27-[números]-[números] vintage kinga udio información de entrega enviado a través de envío internacional de ebay en el medio me mandan un mail de la empresa…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No tengo el correo con datos del pago de impuestos

Buen día. mi pedido de n° de seguimiento [números] figura con pago pendiente de impuesto pero no tengo el correo ni el link para generar el pago, o si me pueden orientar en los pasos a seguir para recibir mis productos, gracias. quedo atenta a sus comentarios.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Problema logístico de mi pedido

Tengo un problema por un retraso logístico de mi pedido, su última emisión fue el 12/30/[números], fecha de llegada 12/21/[números] hasta el 12/29/[números], no hay actualizaciones hasta la fecha, necesito mi pedido urgente

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Falta de información

Lamentablemente compré un pedido por shein ..jamás vino el repartidor en las 2 ocaciones ..hice el reclamos por mail ...por whatsapp.y no da el número de tel.para llamar ...es una vergüenza la falta de empatía ..ni hablar el gasto económico que va a generar el reenvío del producto ..no informan do…

Publicado 07 de Enero
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