MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No recibí paquete

Ml[números]mh hice compra por internet y esta empresa figura como mensajeria aparece paquete entregado nunca recibí paquete ge enviado muchos correos y ellos no contestan

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Mailamericas informa que entregó el paquete, pero no he recibido nada

Escribo desde perú, es la primera vez que me pasa algo así, de las muchas compras que he hecho con aliexpress. Mailamericas indica que mi paquete ha sido entregado el 16-mar-[números] 07:20 y 17-mar-[números] 07:57; no sé como entrega un mismo paquete dos veces seguidas y al mismo tiempo recibí nad…

Solucionado 23 de Abril
Reclamo a Mailamerica

No re cibi mi paquete y sigo esperando no me dieton rembolso

El 28 de diciembre ise una compra y me dieron esta numero deguia rz[números]mh el cual n7nca me llego a mi domicilio y segun fue entregado a otra persona y aen otra ciudad nunca me dieton respuesta de mi paquete ni pir que a parese entregad9a aotra persona

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Paquete retrasado

Estoy reclamando una prenda de vestir, la promesa de entrega era en 2 semanas, y ya han pasado 3 semanas, quisiera saber el estatus del envió

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Mailamericas no entregó mi paquete y aparece en la pagina recibido

Pedí un paquete por aliexexpress el 07 de diciembre, el 17 de diciembre llegó a méxico y de la nada dice que lo entregaron el 15 de enero. Nunca recibí mi paquete, llamé a qualitypost y me dicen que no pueden decirme quien lo recibió según porque es envío bajo puerta, esperé y mande correos y nada.…

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Producto retenido

Compre un producto atravez de mercado libre en septiembre del [números] y me cambiaron la fecha de entrega 3 veces el último correo decía que esperara hasta el 5 de marzo del [números], mi pedido al rastrearlo aparece que esta retenido y no llegará, quiero pedir mi reembolso. Una solución.

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Mail américa no entrega los paquetes y nadie se hace responsable

Hay 4 paquetes que mail américa indica que fueron entregados en mi domicilio, sin embargo nunca se entregaron, alegan que es servicio "bajo puerta" donde ellos dejan el paquete en la puerta sin necesidad de que nadie los reciba pero tengo una cámara de seguridad y he revisado las grabaciones y nunc…

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Retención en aduana

Tengo que pagar un impuesto por un paquete pero al i ingresar el numero de envió no sale registrado.

Publicado 18 de Marzo
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