MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Compre un paquete por medio de internet hace mas de 3 meses, el producto aún no llega, miro el estado y me dice que ya se encuentra en la ciudad donde resido hace mas de un mes y el producto aún no me ha llegado, no encuentro lugar donde ponerme en contacto con esta empresa y tampoco tiene sucursal…
Publicado 26 de AbrilEstimadas(os) en la respuesta que me hacen llegar al preguntar por mi compra internacional. me queda claro que esta empresa ha implementado un excelente método para perder o apropiarse los productos que reciben y al mismo evadir toda responsabilidad en el robo de los mismos. "... ¿se puede …
Publicado 26 de AbrilMail america's es una porquería de empresa... Desde noviembre del año pasado ellos marcaron mi pedido como entregado, cuando ni siquiera dice quién lo recibió ni en qué domicilio, según lo enviaron por medio de Quality Post y cuando hablé a ésa empresa sólo me dijeron que ya habían regresado el ped…
Publicado 26 de AbrilMi paquete de aliexpress (mmxqp[números]n) según el seguimiento que brindan con mailamericas aparece como "entregado bajo puerta", pero yo no he recibido nada y el día de la supuesta entrega estuve todo el día en mi casa. Pregunté con vecinos y los vigilantes y nadie tiene mi paquete. al enviar m…
Publicado 26 de AbrilHola mi situación es que mi número de seguimiento tiene días sin actividad. Me marca en manos del cartero. Pero no sé me ha notificado cuál es la paquetería que mailamericas le asignó para que llegara a su destino a méxico. Necesito saber cuál paquetería (correos de mexico.etc) está manejando mi en…
Solucionado 12 de MayoSegún ellos ya vinieron pero no han venido ni localizado , ya les envié reclamo y nada mi número de seguimiento es rz[números]mh espero me puedan ayudar ya que l primera vez nunca me entregaron y este fue mi segundo pedido o me apoyen con algún nunero de contacto, ya que no se puede contactar con …
Solucionado 29 de AbrilEsta es la segunda vez que hago un pedido y me lo están enviando otra vez por esta agencia, necesito saber el estado de mi pedido, según veo en la web estaba en manos del cartero y ahora nuevamente dice recibido en sucursal. El cartero lo ha devuelto a la sucursal? estoy en mi casa todo el día y j…
Publicado 23 de AbrilLlevo un mes esperando un paquete que cuando le hago seguimiento en mailamerica aparece que está en la aduana retenido por falta de rut, nuca se a o ubicaron conmigo, yo tuve que escribirles y enviarles el dato. Ya son dos semanas enviando el dato y aún no cambia la situación de mi paquete. Me cont…
Publicado 22 de AbrilTengo 10 pedidos y llego casi dos meses esperandolos. la guia de uno de ellos es: syaet[números]
Publicado 22 de AbrilHoy me di, cuenta que mi pedido aparece entregado por mailamericas, donde no hay número de contacto para preguntar a dónde lo entregaron, hay es este correo [email protected] y me contestan cada 2 o 3 horas, donde aseguran que si se entregó pero que si es lo contrario vuelva y les es…
Publicado 22 de Abril