MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
El tiempo de protección de mi envió acabó y ustedes nunca me dieron razón de él por mas que les escribí, solo me mandan correos automatizados que no resuelven mis dudas. Mi primer paquete dice que se encuentra liberado por aduanas y esta en poder de ustedes hace más de un mes. Mi segundo paquete fu…
Publicado 24 de AgostoBuen día,Hace más de 2 meses compré artículos en aliexpress. La entrega era con aliexpress standard shipping para rastrear el seguimiento. Resulta que lo que ordené venían en ‘entrega combinada’ es decir que en un solo paquete iba a recibir todos mis artículos . El 16 de junio ya había sido liberad…
Publicado 22 de AgostoHace un mes realicé un pedido por aliexpress pagando compra protegida para poder rastrear... Ayer 20 de agosto del [números] en la noche me llega un mensaje desde la app de ali que dice que ya fue entregado exitosamente.... Aquí nunca llego y no tengo idea de a donde lo entregaron.... He llamado a …
Solucionado 26 de AgostoBuenas tardes tengo un reclamo yo realice un pedido por aliexpress unas alas para el cumpleaños de mi niña su id rastreo es mmxqp[números]n lo enviarion y despues de un tiempo no llego cheque que paqueteria lo tenia y en su pagina aparecia que ustedes lo tenia , la cuestion es que ya aparece como e…
Publicado 20 de AgostoQue se supone que tengo que hacer?
Publicado 18 de AgostoBuenas tardes, recibí un correo donde dice que mi pedido fue entregado, en un horario donde no se encontraba nadie en casa, ya pregunte a los vecinos y nadie tiene mi paquete, me gustaría saber con quien lo dejaron o donde podría recoger mi paquete. Esta es la tercera vez que marca como entregado y…
Solucionado 06 de SetiembreEstuve monitoreando mi pedido aquí en méxico, puebla, desde aliexpress y cuando la logística me indicó que fue entregado el 14 de agosto de este [números], contacté a mailamericas explicando que yo no recibí nada, ni familiares ni vecinos, pero esta empresa solo contesta mis mensajes de manera auto…
Publicado 18 de AgostoNo eh obtenido mis paquetes que hice de compra en alliexpress , & en aduanas me dicen que los tiene mailamericas , entonces ? que passra?
Publicado 18 de AgostoLlevo varios productos comprados en el exterior que simplemente los recibe mailamericas y nunca los entrega. Ya estoy perdiendo el tiempo de compra protegida también.
Solucionado 17 de SetiembreNo llegaron a entregara domicilio, por motivos de dirección insuficiente, deseo recogerlo en tienda ya que no estoy tan lejos pero no se donde poder recogerlos porque dice que al no realizar la entrega lo devolvieron
Solucionado 22 de Agosto