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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No entregan mi pedido
En larira indican que enviaron mi pedido y mail américa que no encintran mi dirección, ya se las he proporcionado 2 veces y haira dicen que expiró la atención. Necesito me entreguen mi pedido o me devuelvan el dinero. No hay un teléfono ni nadie con quien comunicarme.
Publicado 04 de Setiembre
Falsa entrega
Mailamericas, dice entregado... Resivio sobrino? ni tengo sobrinos, nunca entregaron mi paquete...
Publicado 04 de Setiembre
No llego mi paquete
Pues hice un pedido con aliexpress estuve rastreando mi guía y decía en camino hoy por la mañana dice que fue entregado bajo puerta el día de ayer a las 12.00 pm . Yo no e recibido nada
Publicado 03 de Setiembre
No entregado
No me han entregado el paquete
llamo y no contestan
dicen que vienieron a entragar , pero es mentira , ya que por las camaras no se observo nadie llamar a la puerta ,
nadie vino a dejar el paquete
ya he esperado mas de 2 meses y no se nada de mi pedido
pesimo servicio.
Publicado 02 de Setiembre
Entrega fallida de mi pedido
Hice un pedido por shopee y me dice la app q ya estaba en camino a mi domicilio nunca me llego el servicio ahora dice q entrega fallida que fue devuelto al centro de devolución
seria posible que ellos se pongan en contacto conmigo para mejorar la situación de envío.. Entrega
para si es posible m…
Publicado 01 de Setiembre
Mailamericas nunca vino a entregar paquete y no responden
Hice una compra por aliexpress, y el paquete fue enviado para entrega por mailamericas. Luego de un tiempo recibí un mensaje donde decía "entrega fallida".
entro a la página de mailamericas y me dicen que visitaron mi domicilio y la entrega fue fallida.
acá empieza la mentira: el método de envío …
Publicado 31 de Agosto
En camino al domicilio?
Hola! me aparece en el seguimiento del pedido que desde hace unos dias está en camino a mi domicilio sin embargo no me ha llegado nada espero ya llegue mi pedido es muy importante.
este es el número de tracking rz[números]mh
Publicado 27 de Agosto
Mailamerica miente acerca de sus entregas de paquetería
Hice un pedido por shopee y el día de ayer se supone que vinieron a entregarlo por medio de mailamerica pero yo estuve todo el día en mi domicilio y nadie llegó a entregar ni a preguntar nada.. En el reporte de rastreo dicen que vinieron pero no pudieron entregarlo y estoy hablando a la empresa per…
Solucionado 10 de Setiembre
Mailamericas ladrones
A la fecha no ha llegado mi pedido, en la aplicación que le estoy realizando el seguimiento a mi pedido dice que intento fallido por segunda vez, toda vez que en el domicilio hay personas las 24 horas para hacer la recepción del mismo, por lo que he visto hay mucha gente con el mismo problema sin o…
Publicado 25 de Agosto
No pasa aduanas
Ya tengo 2 paquetes en aduanas una semana y no los envían que pasa
Publicado 24 de Agosto