No me ha llegado mi paquete
Hola, hay un paquete a nombre de [nombre] y me dice que uno un intento de entrega el día 23, pero no me llegó ningúna notificación ni nada, y quisiera saber dónde está mi paquete
Publicado 24 de Setiembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hola, hay un paquete a nombre de [nombre] y me dice que uno un intento de entrega el día 23, pero no me llegó ningúna notificación ni nada, y quisiera saber dónde está mi paquete
Publicado 24 de SetiembreNo me entregaron mi paquete no me encontraba en casa.. Uno intento fallido de entrega.. río indo#[números] voluntad 3 nuevo laredo tmp
Publicado 23 de SetiembreMi paquete aparece como netrega fallida pero hasta ahora no han hecho un re envío
Publicado 23 de SetiembreNo estaba en casa.. Y no me entregaron 1un intento de fallido entrega río indo [números] voluntad #3
Publicado 23 de SetiembreEstoy esperando un paquete de aliexpress haciendo seguimiento me sale que ya llegó al centro de distribución y no me lo han entregado ya va para 3 meses pedido un[números]mh
Publicado 22 de SetiembreDesde el 16 de agosto cuando rastreo mi pedido me dice que ya llegó y que ustedes lo tienen en la ciudad de bogotá y que ya fue entregado satisfactoriamente. No he recibido ningún paquete y además deben entregarlo en rionegro antioquia, nadie responde y me parece algo muy irresponsable
Publicado 21 de SetiembreHace un mes hice un pedido por shopee, rastreando mi pedido dice que ya ha sido entregado lo cual no es cierto, no lo he recibido y llevo un mes esperandolo
Solucionado 06 de OctubreEn su pagina aparece que vinieron y nunca pasaron. Esta empresa es un fraude, incluso su pagina es un copyright, se están robando los paquetes.
Publicado 20 de SetiembreTengo un pedido que realice en shein y fue separado en dos paquetes, se me aviso de la retención por pago de impuestos y pague inmediatamente pero solo se libero uno que recibí en mi domicilio y el otro aparece aun retenido hace ya mas de un mes y no me llega la informacion para pagarlo y que me lo…
Publicado 20 de SetiembreSoy de colombia, he perdido varios paquetes porque una vez que llegan a mailamericas no los entregan y cuando se cumple el plazo en aliexpress no devuelven el dinero porque dice que está en tránsito pero nunca llega, he intentado comunicarme con mailamericas pero no tienen un contacto y en la págin…
Publicado 20 de Setiembre