MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

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Paquete perdido

Tengo un envío de más de dos meses y hasta la fecha de hoy no lo he recibido la última notificación fue el 15 de octubre un[números]mh

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Nunca llega mi pedido

Hice un pedido y me dicen que la dirección es incorrecta y no puedo contactarme con mailamerica

Publicado 15 de Diciembre
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Robo de paquetes

Mis paquetes mmxqp[números]n y mmxqp[números]n dicen que ya fueron entregados, en una fecha y hora en que yo me encontraba en casa y nunca fueron, ni vecinos o familiares los recibieron. Mientras que mi paquete mmxqp[números]n dice que hubo una entrega fallida en una fecha y hora donde también me e…

Publicado 14 de Diciembre
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Destinatario ausente ¿que puedo hacer para resolverlo?

Estoy esperando un paquete que se supone me iban a entregar el vienes, lamentablemente ese día no estuve y trato de contactarme pero no me contestan, cambie de número recientemente y trato de buscar algún número de contacto pero nada

Solucionado 03 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Demora

Por favor su ayuda con este tracking rl[números]co lleva tiempo ya en el mismo estado y no me han entregafo... Yo compre con tiempo porque lo necesitaba urgente.. El vendedor lo envio pero tiene ya en su cargo mucho tiempo

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

El tracking es ml060651335mh, el pedido en el seguimiento dicen que fue entregad

El pedido mio ml[números]mh, dicen ustedes que fue entregado el 8 de septiembre en bogota ( 4.[números]-74.[números]) , pero a mi nunca me lo entregaron, por lo tanto solicito me envien la copia donde lo entregaron y quien lo recibio la firma, direccion y nombre de la persona que recibio el paquete

Publicado 11 de Diciembre
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Donde andas paquete perdido estarás en casa de algún empleado de mailamericas

Ustedes dicen que entregaron mi paquete bajo puerta primero la puerta de mi casa da directo a la calle segundo bajo la puerta no cabe ni un ratón tercero la puerta tiene timbre y cuarto y último el mensajero de la paquetería por la que envían que es quality post me conoce perfectamente de años no d…

Publicado 10 de Diciembre
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Producto no entregado

Llevo desde el mes de octubre esperando llegue el producto que compré, en la página de seguimiento dice que el 19 de noviembre de [números] lo devolvieron, dice "entregado a dirección de retorno", no entiendo que pasa, estoy 24/7 en el sitio de entrega y nadie a venido a entregar nada, no hay conta…

Publicado 09 de Diciembre
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Pedido robado

Hola, al parecer el día de ayer entregaron un pedido a mi nombre pero no sé en donde ni a quien. Dice que lo recibió “luis *****” pero nadie en mi edifico o en vigilancia 24/7 se llama así. Ya se revisaron las cámaras de vigilancia y nadie entregó un pedido durante el día. Si me pudieran ayudar con…

Publicado 08 de Diciembre
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Nunca recibí mi paquete

Hice una compra en aliexpress al rastrearlo me dice que me fue entregado pero nunca recibí nada. Aparece en el rastreo que desde el mes de agosto fue entregado. Vivo solo y nadie mas pudo haber recibido mi paquete. Deben ustedes de tener al menos alguna identificación del receptor. les suplico su p…

Publicado 08 de Diciembre
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