MailAmericas

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1184 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Orden cancelada

El paquete aparece como orden cancelada, tanto vendedor como yo no cancelamos pedido y como no hay forma de como comunicarse no se que pasa con mi producto

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Entra de mi producto

Pues hace casi un mes me enviaron un producto y pues en la guía me indica que hubo un error de entrega y la verdad necesito ese producto para este fin de semana y no se que pasa con el producto

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Reclamo de un paquete que nunca llegó al destino

Buenas mi reclamo es que ya llevo tres meses esperando un paquete de aliexpress y me figura como si mailexpress quiero saber en qué oficina de perú está mi paquete y quiero recogerlo el código de mi pedido es ul[números]mu

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Robo de paquetes

Me robaron 3 paquetes aseguran que me los entregaron y no. Tengo cámaras de seguridad y jamás vinieron no me quieren contestar correos ni mensajes, tengo el teléfono del repartidor porque ya me había entregado paquete antes y no me contesta .

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Producto erróneo

Si buenos días hace unos días encargué un sofá cama con un valor de [números] mil pesos colombianos. aller me llega un f**** para un cojín me pueden explicar que burla es esa que falta de seriedad . que pasó con el sofá cama

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Mailamerica

No recibí mi compra

Mi pedido dice entregado el 05 de enero hize la compra el 28 de noviembre de [números] y nadie responde. Si no llegó el pedido reclamo la devolución de mi dinero, en la entrega dice son las coordenadas supuestamente donde se entregó que no tengo idea donde sea. También saber el correo repartidor en…

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Mailamerica

No recibí mi compra

Realize una comprá desde el 28 de noviembre de [números], haciendo seguimiento dice que llegó el 05 de enero de [números], dice entregado y hasta el día de hoy no he recibido nada y en mail americas, me responden nada estoy solicitando información que correo repartidor hizo la supuesta entrega. Ne…

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Me robaron mi pedido

Realize una compra en Aliexpress en el mes de enero y mi compra nunca llego intenete ponerme en contacto con mailamericas y nunca pude ponerme en contacto para poder retirar mi pedido o que me dieran una solucion

Publicado 05 de Abril
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