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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Perdida de mi envio
Nuevamente expongo mi caso hice una compra en facebook y fue despachada desde china ahora estos señores me salen que no había quien lo recibiera porque no me llamaron si esque en verdad fueron pero eso falso, por la simple razón de que a donde tenia que llegar el paquete es un centro de formación …
Publicado 08 de Abril
No llega mi envio
Buenas noches desde el 9 de marzo del año en curso hice una compra en linea le he hecho seguimiento todos los dias y ahora me salen que no hay nadie en la direccion de domicilio, calle 19 # 50 - 24 barrio gran colombia, fusagasuga cundinamarca en colombia, cuando a donde deben entregarlo es un cent…
Publicado 08 de Abril
No me fue entregado el paquete a mi domicilio
Dice que fue enviado a mi domicilio tengo 2 intentos de entrega el cual ninguna persona fue a entregarlo debido que siempre e estado en mi casa esperándolo se me hace molesto tener que comunicarme con ustedes y no tener respuesta alguna nesesito solución a este problema quisiera saber a con qué emp…
Publicado 08 de Abril
Reclamo del pedido
No se porque dicen haber llevado un pedido si niaiquiera fueron a la dirección. Yo estaba hay a esa hora y nadie llamó.
por favor enviar nuevamente en pedido o lo reclamo en. Donde
Publicado 08 de Abril
No se entrego el producto
El paquete que tenia que llegarme hace unas semanas atrás no me ha llegado, ha tenido 2 errores de entrega y en las 2 estuve en mi casa, no entiendo el motivo del porque sucedió esto, pero enserio necesito el producto porque era regalo de cumpleaños
Publicado 07 de Abril
Pedido equibocado
Buen dia me fue entregado un producto el cual no compre.....
me enviaron un llavero y e comprado una caja de herramientas
Publicado 07 de Abril
Entrega equivocada
Buen dia he comprado una caja de herramientas beta de [números] herramienta y me resultan entregando un soble con un llavero. Prtegunto que paso con mi pedido o pedire la revocacion de pago a mi banco por fraudulento sitio........
Publicado 07 de Abril
No en cuentra el domicilio
Me sale que no se tiene acceso a la dirección y nunca llegaron como puedo aser para entrega en un punto medio para poder recibir mi pedido
Publicado 07 de Abril
Envio incorrecto
Acabo de recibir un pequeño paquete de tcc global mensajeria donde ustedes son los remitentes ; en dicho paquete vino un cable para conectar a celular , no entiendo por que me enviaron esto
yo hice 2 compras por internet a mercado pago de un sofa cama y una sombrilla para sol los cuales no me han…
Publicado 07 de Abril
Nunca vinieron a la dirección de entrega
Buen día.
aparece entrega sin éxito y nunca han llegado a mi dirección, ni me han notificado.
qué debo hacer para que me entreguen el paquete?
gracias
Publicado 07 de Abril