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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Falso envio entregado
" este servicio es con modalidad de entrega bajo puerta. ¿qué significa esto? que son entregados bajo puerta o buzón y tienen un alto porcentaje de efectividad en la entrega, ya que no es necesario que el destinatario se encuentre en el domicilio. "
éste punto es inaceptable
en el paquete ven…
Publicado 10 de Abril
Retornado por entrega fallida siendo que no vinieron
Muestran que se hizo la visita a mi domicilio, sin embargo, los días marcados permanecí todo el día en el domicilio, y el su pagina de rastreo marca como devuelto en sucursal por entrega fallida , y no me dan solución, guia rz[números]mh, ya he recibido paquetes anteriormente sin problema, pero est…
Publicado 10 de Abril
No recibí nunca el paquete, mentirosos
Dice que recibí mi paquete y nunca se me fue entregado.
qué e*****, que mal que aliexpress lie con empersas fraudalentas.
my track: mmxqp[números]n
es fraude esa empresa
Publicado 10 de Abril
No recibí mi paquete de aliexpress
En su página me pone que mi paquete ya fue entregado bajo puerta y no fue así,nunca me marcaron de que ya iban en camino a la entrega y mucho menos tocaron en mi casa ya que estuve todo el día en ella y jamás los vi ni me avisó el mensajero
Publicado 09 de Abril
Necesito la devolución de mis 190.000
Esta empresa está en complicidad con strugglestokids y con dlocal colombia sas. Robando a muchas personas. Pedí una caja de herramientas por strugglestokids el débito de la tarjeta se hizo a dlocal colombia sas y el llavero de 3.[números] que me enviaron fue de mailamericas.estas tres supuestas em…
Publicado 09 de Abril
Envío incorrecto
Hoy recibí un sobre de tcc global con un cable conector, y mailaméricas -principal bogotá es el remitente. No entiendo porque que me envian ésto. Yo compré en mercado pago un tv qué aún no he recibido. No sé si es un error de entrega . Yo no he comprado cable ...sigo atenta ala entrega del tv y
e…
Publicado 09 de Abril
Solicitud de entrega de paquete
Tienen un pedido con orden ml[números]mh registered pero no me ha llegado, dice que está en retorno, pero no han venido hasta el lugar de destino dado que siempre he estado aquí. Y desde el 5 de abril no recibo información del mismo.
Publicado 09 de Abril
Solicitud de guia de contacto de la empresa de mensajeria local de ml106238723mh
En la guia ml[números]mh de mailamerica mencionan que en dos ocasiones han llegado a mi casa y no han encontrado quien entregarle el documento a enviar. Esto no puede ser porque yo he estado en mi casa porque realizo teletrabajo. Si es posible contar con un numero donde contactarme o un numero de g…
Publicado 09 de Abril