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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Me cancelaron mi pedido
No me llego mi pedido, me marca en el rastreo que fue cancelado y no proporcionan número telefonico ni oficina para solucionar el problema del envío, me contacte con el proveedor y me dice que contacte al proveedor de logística, el número de mi pedido es rz[números]mh
Publicado 11 de Abril
No llega mi producto
Compré un producto y mailamericas no lo entrega desde el 20 de diciembre del [números] a mi domicilio.
Publicado 11 de Abril
Paquete de aliexpress no entregado
Paquete con entrega combinada de aliexpress no entregada, nunca llamaron ni se acercaron al la dirección de destino ahora aparece como: domicilio de entrega incorrecto.
siempre estuve al pendiente de mi paquete con el currier que tercerizan su servicio en perú que es urbanoexpress.
pero el paque…
Publicado 11 de Abril
Reclamaciones
Pedí una silla mecedora y eléctrica y me llega es una babero que falta de respeto sabiendo que yo pagué pague por vía baloto $[números].[números] mil pesos
Publicado 11 de Abril
Llego pedido equivocado
Compre unas caja de [números] herramientas de 7 cajones marca beta ( ml[números]mh) y me llego una bolas pequeña con un llavero esta fue recibida el día sábado 9 de abril del [números] con # de remesa [números] de la mensajería tcc global mensajería s.a.s.
Publicado 11 de Abril
Entrega de compras por shopee
Ya son unas 4 compras con destino a mi domicilio por shopee y las entrega mail américas en iquique, ahora no dan con mi domicilio, salió y entro a la estación iquique y así con 2 paquetes más que están en las mismas.
Publicado 11 de Abril
Me enciaron algo que no pedid solicite un mueble
Solicite un mueble de cuero que decia la oferta [números].[números] pesos colombianos pero me enviaron un f**** para cojin no entiendo que paso segui todo lo que es el rastreo asi que necesito que alguien me explique segun la empresa de transporte traking fue entregado
Publicado 11 de Abril
Estafadores
Solicite una caja de herramientas y lo que me enviaron fue un llavero
Publicado 11 de Abril
Demora en entrega de pedidos
Hola buen día lo que pasa es que hice un pedido en aliexpress de hecho fueron dos y ya han pasado más de tres meses y aún no me los entregan, uno está desde el 14 de enero y el otro desde el 19 de febrero (liberados de aduana) según en espera de que los envien al correo local y ya van más de tres m…
Publicado 11 de Abril
Posible estafa
Recibi un paquete con la remesa suya numero [números] el dia 8 de abril de [números]. Lo incluido en el paquete no fue adquirido por mi. Atentamente les solicito indicarme quien hizo el envio.
Publicado 11 de Abril