MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Nuca me llamaron no soy el único al que le hacen eso den la cara como pueden e*****rnos a mi igual me dice que ya me entregaron el.paquete pero no es así que le pregunte a mis vecinos que estupidez es esa exige que se haga justicia por que nos están robando que tipo de empresa son exigencia respue…
Solucionado 30 de AbrilRecibi un correo donde me dice que he recibido mi paquete pero no fue asi, no pódido tener contacto con la empresa y no se si abrir una disp***
Publicado 14 de AbrilBuenas tardes . Hasta ahora no me entregan mi paquete en la ciudad de huancayo junín perú. Nunca me llamaron y sale como destinatario ausente!!! les escribí me dijeron que me volvería a llamar para que me puedan entregar . Pero ya más de 14 días y nada!!! ya estoy súper incómodo por favor ayúdenme.…
Publicado 14 de AbrilPurs resulta que el mensajero de esta paquetería no daba con mi domicilio y cuando al fin llega pide que salgan hasta la avenida a recoger mi paquete sale mi esposa y por no acercarse a una distancia de tres pasos donde el estaba con su motocicleta no quiso entregárselo lo guarda nuevamente y se va…
Publicado 13 de AbrilBuenas tardes. El día 8 de abril del año en curso recibí una llamada para confirmar mi dirección para entregar mi paquete de aliexpress. Me dijeron que en ese día o el siguiente me entregarían mi paquete. Pero el paquete no llegó. Y ahora revisó mi cuenta y dice que ya se entregó
Publicado 13 de AbrilPuse mal el código postal
Publicado 13 de AbrilNo me a llegado mi pedido por el código postal incorrecto
Solucionado 14 de MayoNo me a llegado mi pedido hace 5 días y dice que llega 3 días y también que el paquete está en proceso de entrega
Publicado 13 de AbrilHola, hace ya casi un mes realice una compra via web, el cual fue enviado a través de mailamericas; pero para mi sorpresa al momento de recibir el paquete, este no concuerda con lo comprado. Puesto, solicite una cama cuna y me llego un muñeco.
Publicado 13 de AbrilTengo un producto retenido en aduana pese a que es el segundo pedido que hago y con este pedido no supero los [números] dolares permitidos por la aduana del perú. Me quieren cobrar impuestos injustamente y mail américa no tiene el interés de contactarme.
Solucionado 14 de Mayo