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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Paquete aún no llega
No he sabido nada de mi paquete, se que llegue al país el 16 de marzo pero la notificación llegó hasta el 22 de marzo, quisiera saber si es que arrancado el paquete o algo así por impuestos u otro problema porque si veo demasiado mal el servicio porque pedí un paquete después de este aparte y llego…
Publicado 03 de Abril
Pedido no me llega
Mi pedido figura como entregado según el número de seguimiento.pero a la fecha de hoy aún no me tenga dicho pedido.
Solucionado 18 de Abril
Error dirección
Hay un error en la dirección la dirección correcta es calle 17 # [números] -07 fontibon
Publicado 03 de Abril
Respuesta a mi pedido
Estoy a la espera de una pedido que realice de un comedor y un sofá y el día de ayer me llego dos f****s de cojines quisiera saber quien me responde muchas gracias
Publicado 02 de Abril
No me llega mi pedido, dice que el destinario está ausente, pero no me han conta
Llevo esperando mi paquete hace varias semanas, hace dos días me llamaron y me dijeron que el paquete llegaría ayer, yo les dije que me llamarán cuando llegara, yo llevo haciendo el seguimiento de mi paquete desde mail américas, y acabo de mirar, dice que a las 10:42 am el destinario estuvo ausente…
Publicado 02 de Abril
Paquete destinatario equivocado
Buen día. tengo en mi domicilio paquete que no soy el destinatario, etiquetado con identificador ml[números]mh corresponde a 1 gift box hs (sortija), favor para que lo recojan y se lo entreguen a su verdadero destinatario.
mi paquete original llegó bien.
cordial saludo...gracias.
Solucionado 18 de Abril
No he recibido el pedido
Enviaron un paquete por mail américas y no lo he recibido. Realice el seguimiento del paquete y aparece como entregado.
Publicado 01 de Abril
Me enviaron algo diferente a lo que compre
El 22 de febrero hice una compra de un tocador sencillo estilo nórdico con lámpara de sensor de luz +mesa+taburete+mueble de maquillaje por valor de$[números].[números] pesos skn[números] beige.un carrito de cocina blanco sku nnoo[números] venta caliente y nunca me llegaron me enviaron cinco paquet…
Publicado 01 de Abril
No llego mi paquete
Mi paquete no llego a mi lugar de residencia y aparece como entregado quisiera él comprobante de entrega de donde llego
Publicado 01 de Abril