MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No recibí mi pedido todavia

Buenas tardes quisiera saber de verdad porque no llego mi pedido ya q me dijeron que hubo dos intentos y es imposible que hayan pasado por mi domicilio el día y los horarios que dicen porque en mi casa siempre queda alguien y no pasó nadie a dejar nada por favor paso mi número de celu para q se co…

Publicado 10 de Febrero
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Llego en otro sitio

La verdad es que con la pagina que yo pedi me decian que me tendria que llegar hasta mi casa el pedido y me doy con la sorpresa cuando se comunicaron que tenemos que recogerlos en el sitio indicado y si no lo voy a recoger te amenazan con el simple echo de que lo devolveran ala empresa "nunca me ha…

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Los "carteros" de mail americas mienten

El pasado 05/02 recibi un aviso que habia un problema con la entrega de un pedido; primero aclarar que nadie se comunico conmigo (como lo hacen habitualmente y previo a la entrega del pedido para avisarme que estan en la recepcion de edificio para hacer la entrega), la direccion que consigno es la …

Publicado 10 de Febrero
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Hice una compra en aliexpress y el paquete fue entrgado en la provincia de la pampa y soy de la provincia de buenos aires-si bien se que la entrega del paquete la realiza correo urbano,estos me dicen que el etiquetado con los datos de entrega lo realiza mail americas

Publicado 10 de Febrero
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Mi paquete no llego hoy es el último día de plazo dicen qué destinatario ausente en el seguimiento pero eso es falso no han venido a mi apto avenida directorio [números] apartamento 1 c celular [números] agradezco la solución o devuelve mí dinero

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Devolucion

Necesito realizar una devolucion de una compra de Shein y no me puedo comunicar con ustedes para que me indiquen como resalizar esa devolucion que esta en fecha de ser devuelta.

Publicado 10 de Febrero
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Me robaron productos de mi paquete

Pedi 27 productos y me llegaron 4 mios y 5 de otra persona. Shein no se hace cargo y confirma que el paquete salio completo. Los empleados de mailamerica robaron productos de mi paquete.

Publicado 08 de Febrero
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Pedido rr007982042xx

Hola no se si mi pedido llego pero estaba a mi otro numero, el +[números]pero cambie de numero y es +[números] alvaro leon chavarria pedido rr[números]xx

Publicado 08 de Febrero
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Reempolso de impuestos aduaneros

Hola, recibí un correo en el que se me indicaba que debía pagar impuestos aduaneros por un valor de 5,64 usd para un paquete. Realicé el pago y, días después de enviar el comprobante, desde el lugar donde realicé la compra me informaron que dicho pago no coincide con el número de seguimiento del…

Publicado 07 de Febrero
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