MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mailamerica perdio mi paquete y si fuera poco perdí mi dinero. Hice un pedido por shoppe, todo iba bien hasta que en el seguimiento de mi pedido decía que ya había sido entregado; cosa que en realidad no ha sido asi. No tengo como ubicar mi paquete, pues al parecer se lo han robado.
Publicado 02 de MayoRealicé una compra por aliexpress cuya plataforma notifica que el paquete llegó a destino desde el día 3 de abril de [números], a día de hoy está por cumplirse 1 mes del arribo y el paquete no ha sido entregado. Es inaudita la cantidad de tiempo que tienen el paquete retenido y lo que lo hace peor …
Publicado 02 de MayoBuenas tardes, mi caso es que hice un pedido de dos productos los cuales llegaron a la ciudad de bogota dc y fueron reenviados por la empresa de mensajería tcc los cuales nunca dieron con mi dirección y al comunicarme con tcc me dicen que mailamerica no dió la dirección correcta y por ende mis prod…
Solucionado 18 de MayoPues resulta que hice un pedido en aliexpress el 20 de marzo y el 20 de abril segun el mensajero era de quality post y lo entrego a alguien de mi familia ya que yo no me encontraba en el domicilio de entrega. El 21 de abril que llego al domicilio pregunto por mi paquete y mis familiares me dicen qu…
Solucionado 19 de MayoCompré unos sofá reclinables por un costo de [números].[números] pesos y me a llegado dos reposa cabezas de plastico
Publicado 02 de MayoBuenas hace 1 mes compré un pedido en alliexpres, todo fue bien hasta q en mailamerica notifica que el pedido ha está en hub por más de 26 días cuanto tiempo toma enviar un paquete? me gustaría por lo menos consultar, pero no tienen ningún medio en su sitio web sólo el training que no explica los m…
Publicado 02 de MayoHice un pedido por aliexpress hace un mes y algo en aliexpress me sale que está confirmada la entrega pero no he recibido nada y ya he preguntado a mi alrededor si me han visto algún pedido e investigue mi empresa de resparto responsable y es mail américas el número de pedido es [números] …
Publicado 02 de MayoHice un pedido por shoopy hace 2 meses y no lo he recibido, dice en el rastreo que lo tiene meilamericas pero no llaman no vuelven a hacer la entrega y no hay contacto para recoger el paquete......fatal..
Publicado 01 de MayoUn pedido que venia desde china hasta colombia aun no ha llegado, hicimos el rastreo y dice que no se entregó pero lo que sucede es que ellos seguramente no tuvieron en cuenta la dirección.... nuestro pedido es para ka ciudad de tunja. Boyaca. Colombia no es para bogota.. requerimos de …
Publicado 01 de MayoHice un pedido los primeros días de marzo, le he estado haciendo el seguimiento, pero escriben que no se pudo hacer la entrega por dirección errada
Publicado 30 de Abril