MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice varias compras en aliexpress y desde china hasta colombia se demoraron 20 dias y me llego un correo de aliexpress que mi paquete estaba en mi pais, reviso el numero de rastreo y lleva 25 dias en las bodegas de mailamericas y como no tienen servicio al cliente ni soporte, (tan raro, por algo se…
Publicado 29 de AbrilMe dice en el rastreo que han venido 2 veces a entregar el paquete, cuando no es verdad,ni se han tomado la molestia de marcarme, me dice en el rastreo que domicilio incorrecto, trato de comunicame con la empresa scm y jamas contestan para que den una razon de donde o cuando entregaran el paquete n…
Publicado 29 de AbrilCompre una impresora y en vez de eso llego un cable de datos
Publicado 29 de AbrilLa compra de un scooty eléctrico recargable [números] realizada con pedido no wjs[números] y no de seguimiento ml[números]mh, aparece entregada el día 8 de abril de 2.[números] a las 6:38 pm, pero yo nunca he recibido este pedido. Agradezco su apoyo con seguimiento y respuesta sobre este caso. Soy …
Publicado 29 de AbrilBuenas tardes, mi nombre es cesar tengo dos productos los cuales no me han sido entregados, con los siguientes números de rastreo:rz[números]mhali[números]el primero me aparece que no pudo ser entregado, pero si me da registró en la plataforma de su empresa, sobre el segundo ignoro por que no meda …
Publicado 28 de AbrilCon respecto a mi pedido, hize una compra desde Alibaba enviaron por mail americas , sale como entregado pero en mis camaras de seguridad nunca nadie se acerco a recibirlo, practiamente me robaron
Publicado 28 de AbrilMi paquete se encuentra en estados unidos y debe ser entregado en mexico y no hay ningún numero al que contesten para hacer la aclaración
Solucionado 03 de MayoBuen día.. Compre un producto y aun no me ha llegado. El día de hoy se cumplen 42 días del envió desde su lugar de origen y nada que llega. Según la guía, el articulo se encuentra pendiente por entrega por parte del cartero. Si me pueden informar en que sitio lo pueda recoger en la ciudad de cali …
Publicado 28 de AbrilMi paquete identificado con el número ml[números]mh, aparecio para distribución en 17track y me comunique en colombia con 4-72 distribuidor autorizado, quienes me dijeron que no tenían en su custodia el paquete, aunque aparecia registrado que ellos lo tenian, posteiormente me comunicaron que estaba…
Publicado 27 de AbrilLo que me pasa es que me enviaron un televisor y una lavadora desde china y me diesen que lo enviaron por mailamericas pero asta ahora no se nada me pueden alludar
Publicado 27 de Abril