MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
El 16 de marzo hise una compra de [números] para en sofacama y hasta el momento no a llegado nada entonces necesito que me devuelvan el dinero o me confirmen si me van a enviar el sofacama o ya se perdio el numero de seguimiento es ml[números]mh o ustedes son una e*****
Publicado 27 de AbrilNecessito saber donde es mi paquete y quien hace la ultima entrega,no encontro datos sobre numeros de rastreo que empiesan con mmxqp y acaban con e
Solucionado 13 de MayoDesde el 18 de marzo hice una compra por shoppe que llegaba a más tardar el 26 de abril y hasta el día de hoy no ha llegado y al momento de rastrear el pedido dice que ya lo van a devolver porque no se pudo entregar ya que supuestamente en las 2 visitas que hicieron no hubo nadie que lo recogiera p…
Publicado 27 de AbrilPara empezar la empresa no tiene número para poderlos contactar te dejan un número que es de olva courier y ellos te dicen que no tienen nada que ver con mailaméricas, en su página web, y el repartidor no te llama solamente sale que te ha visitado 2 veces cuando en realidad no vino ni una vez y sol…
Publicado 27 de AbrilCordial saludos envio este correo con el fin de solicitar el rembolso de la compra que realice, el cual fue registrada con el #[números] y enviada con la guia no. ml[números]mh, ya que compre dos impresoras y solo me enviaron dos cables usb. a demas de ser una falta de respeto, me siento e*****d…
Publicado 27 de AbrilRecibi un paquete que no se quien lo envió y que no me corresponde . Los porteros lo abrieron , lo que viene adentro parececustoms declaration (may be open onco) from: ship to: tom jose [nombre] cartera 15 n [números]-10 apto [números] bogotá [números] cundinaniarca colombia tel:[números]…
Publicado 27 de AbrilBuenos días, mi paquete aparece como entregado el día 25-04-[números] pero nunca fue entregado ya que yo estuve en casa todo ese día, 25-04-[números], y jamás me llamaron como siempre lo hacen o tocaron el citofono del apartamento, pues no es primera ves que hago un pedido, y siempre me llaman an…
Solucionado 13 de MayoBuenas tardes, a principios de enero fue que ordene mis productos desde china; en febrero se suponía que habían llegado ha la oficina de mi localidad y la consulta del rastreo de mi paquete dice que fue retornado por dos intentos de entrega fallida por destinatario ausente, cosa que no ha pasado pu…
Publicado 26 de AbrilAl momento de la entrega el domiciliario refiere que me lo iba a entregar y a las 2 horas me dice que nadie le recibió la encomienda y ya dice que el producto está en devolución entonces me quedé sin mi producto
Publicado 26 de AbrilSegún muestran en el tracking de su web, mi pedido un[números]mu, ha sido "retornado por entrega fallida", pero en ningún momento han llegado a mi dirección, ni han llamado. Por otro lado, he contactado con los agentes de distribución local, y ninguno ha recibido el paquete para distribución. A qu…
Publicado 26 de Abril