MailAmericas

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1165 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No recibí mi pedido de shein

Buenos días ..hice el seguimiento hasta el día 17 la página de shein seguía en envío.ayer me marca entregado el día 10/2. y shein me da 50 puntos x retraso.. mi pedido no lo recibí nunca ..que puedo hacer

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Mi paquete nunca llegó

Hice un pedido desde la página Shein y nunca llegó, la empresa encargada de reparto era mail américa y nunca vino a mi domicilio y mando mensaje y nunca se comunican no me da solución ni mail américas ni shein

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Problema de entrega "entrega fallida"

Tengo un problema con la entrega de un paquete ya desde el 17 de febrero hasta el 18 que dice supuesta entrega fallida llevo esperando mañana y noche sin parar y nadie viene solo lo marcan y nada, la dirección está bien puesta y incluso me parece raro porque ya tuve trato pidiendo cosas por aliexpr…

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Demora en la entrega

Aun no recibo un paquete que viene desde china, dice entrega fallida o dirección de domicilio incorrecto, siendo ésto completamente falso, todos mis paquetes llegan sin ningún inconveniente

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Retraso

Mi paquete está con demora dijieron que me lo hiba. A Entregar el 18 de febrero de [números] y aún no me lo trajeron

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No entregan envio (dicen que pasaron pero nunca lo hicieron)

Pedido mlar[números]ex de shein. mandaron varios mensajes diciéndo que pasaron y no pudieron entregar por no haber nadie para recibirlo. Mentira, vivo en barrio cerrado, nunca vinieron al barrio, y siempre hay alguien en el domicilio. veo que con mail américas siempre tienen el mismo problema. No…

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Pedido de shein

No recibo mi paquete de shein y no sedonde reclamation,me dicen qpasaron pero estoy todo el dia en mi casa

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Paquete no entregado

Buenas noches, el pedido me figura como recibido y nadie lo recibió. Tengo mis camaras de seguridad donde se ve que el señor chofer de transporte se lo lleva nuevamente. Necesito una respuesta

Solucionado 24 de Marzo
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