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Reclamos
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1183 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Entrega de producto extraviado mx225155719650448k
Lo que pasa que dice que está listo para mí entrega desde hace 5 días pero no me dice en cuál sucursal puedo pasar a recogerlo y ya fui a todas las sucursales de mi localidad y en todas me han dicho que no les ha llegado esos productos, la verdad ya estoy cansando de buscar información sobre mis pr…
Publicado 04 de Octubre
No entrega
Desde el jueves aparece que han intentado entregarme el paquete y es mentira porque no he recibido ninguna llamada, y según regreso a la sucursal de correo pero no dice ni cuál es la sucursal de correo
Publicado 04 de Octubre
Reclamo de paquete demorado
Sale que mi paquete ya salio para entregarselo a logistica desde el 24 de agosto y hasta la fecha no ha llegado nada, no responden ni nada
Publicado 04 de Octubre
Dirección de entréga correcta
Me disen que la dirección de entréga es incorrecta es correcta la dirección de entréga favor de comunicarse al [números]
Publicado 04 de Octubre
Dicen que puse mal mi dirección y no es cierto
Dijeron que no pudieron entregar mi pedido pero el día que dicen haber tocado la puerta yo estaba en casa debido a que trabajo en casa y no salí, pero ahora dicen que los datos fueron insuficientes, si los datos hubieran sido insuficientes porque llegaron hasta la puerta de mi casa, no tiene ningún…
Publicado 04 de Octubre
Que debo hacer para recoger mi pedido
Tengo un paquete que ha sido devuelto a mailainamerica de parte olva courrier, debido a que yo me encontraba trabajando cuando me llamaron y no lo quisieron dejar a ningún familiar. por favor solicito se me entregue mi paquete.
Publicado 03 de Octubre
No entregan en pedido
My previous order was delivered ml[números]mh to the same address without any problem. i don't understand why they couldn't deliver this ml[números]mh. i request the delivered.
Publicado 01 de Octubre
Inconveniente con la transportadora de reparto
Hice un pedido por aliexpress, lo tiene la transportadora 4 - 72 en medellín, soy de pto berrío. No me lo han entregado según trazabilidad dirección incorrecta. No me llamaron para verificar, no la dejaron en la sucursal de acá no la quieren reenviar, que me la van a devolver si no voy por ella has…
Publicado 01 de Octubre
Necesito la entrega de mis productos urgente. demoran mucho
Mis productos ya están en el local de despacho listo para el reparto. Porque no me lo envían demoran demaseado estoy con urgencia necesito por favor, cuanto tiempo más tengo que esperar les suplico que me lo traigan por favor urgente
Publicado 01 de Octubre
Mail america no responde por ningun paquete
Mail americas ni siquiera se molesto en contactarme para avisar que mi pedido iba a ser entregado, entro a su pagina web y me doy cuenta que de la nada decidieron destruir mi paquete con la excusa de que no fue posible entregar el paquete, pero nunca se intento entregar que es lo peor de todo. Trat…
Publicado 01 de Octubre