Nadie responde por el envío
Hola un paquete enviado de la china y transportado por mail américa con número de guía uno[números]mh la empresa repartidora en colombiana no responde
Solucionado 16 de Octubre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hola un paquete enviado de la china y transportado por mail américa con número de guía uno[números]mh la empresa repartidora en colombiana no responde
Solucionado 16 de OctubreIncapaces de ofrecer atención rápida y eficaz. a pesar de que se les brindó la información para hacer un cambio en el domicilio a entregar mi pedido, optaron por regresarlo a su bodega y posteriormente dirigirlo al país de origen. exijo una sanción por su ineptitud
Solucionado 11 de NoviembreMe indica que hace mas de un mes mi paquete lo tiene la empresa local de reparto pero no me dicen explisitamente que empresa de reparto es la que lo tiene exijo saber cual es la empresa que tiene mi paquete ya que tiene demasiado retraso en la entrega y necesito mi paquete con urgencia, por favor a…
Publicado 11 de OctubreDesde el día 17 de septiembre de [números], el paquete llego al centro de distribución y aun no han entregado el paquete, ellos siempre se quedan con los paquetes, no es la primera vez que me pasa, [nombre]
Publicado 11 de OctubreBuenos días, para saber el estado de esta guía un[números]mh
Solucionado 10 de NoviembreMe hablaron que ya venían con mi entrega pero nunca llegaron al domicilio y quiero saber que va a pasar con mis pedidos
Publicado 09 de OctubreMe dijeron que mi pedido ya llegó a mi país y aún no lo entregan, osea que no había nadie en mi casa, pero es mentira. En estos días no he salido, porfavor resuélvanlo. el numero de tranking: un[números]mu
Publicado 08 de OctubreNecesito saber porke mi paquete fue devuelto desde 22 de septiempre y aun sigue apareciendo en transito este es el numero de mi pedido espero puedan ayudarme rz[números]mh
Publicado 08 de OctubreSe quedó con mi paquete con la finalidad de que mi dirección estaba incorrecta y no fueron para llamarme y aparte su página web no sirve no deja elegir el motivó
Solucionado 12 de OctubreUn[números]mh un[números]mh un[números]mh llegaron a colombia el mes de agosto para el dia 24 de agosto del [números] estaban en el centro de clasificacion segun la pagina, esta es la fecha y no han llegado ni los 2 que tenian fecha de entrega para el 7 de octubre y asumo qu…
Solucionado 28 de Octubre