MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice compras por internet, más específicamente por aliexpress, ya hace varios meses que mis paquetes debieron haber llegado, pero ninguno esta en mi poder, por lo que quisiera una solución a esto y que finalmente después de tanto tiempo mis paquetes lleguen.
Publicado 01 de FebreroPor medio de la pagina nos indica que el paquete que esperábamos fue entregado y recibido por el titular ,,, nos presenta ahí mismo hasta la firma de quien supuestamente lo recibió ,,, y lamentablemente aquí no llegó nada ,,, tenemos cámaras de seguridad donde claramente se ve que no se recibió dic…
Publicado 31 de EneroMi deseo es contar con mi productos comprados, el operador mailamericas no tiene ninguna forma de ayuda por telefono o correo, solo un formulario en su web y el que nunca tiene respuesta. Me dicen que fueron a mi domicilio y no me encontraron, que me llamaron y no conteste.
Publicado 31 de EneroNo me han entregado mi paquete. Comentan en la guia que no han localizado mi domicilio y que no pueden contactarme por teléfono. Cuando nunca lo han hecho. Ya he recibido varios paquetes de esta paquetería para que ahora me salgan que no localizan mi domicilio. Es de suma importancia recibir mi paq…
Solucionado 03 de MarzoTengo dos paquetes que dicen han sido entregados, y no fue así, la fecha de entregado de el segundo paquete estuvimos todo el día en casa , no se que esté pasando pues el primero que me apareció así pregunté a vecinos y a ninguno les entregaron nada . pedido desde ali express
Solucionado 05 de FebreroMailamericas siempre responde que ya no es problema de ellos que ya el paquete esta en peru, hablo con la empresa asociada con ellos y dicen que la devolucion del monto del envio ya se lo envio a mailamericas y al final he perdido tiempo y dinero porque ellos no tienen forma de contactarlos
Publicado 30 de EneroLlevo mas de 2 semanas tratando de cambiar la entrega de domicilio de mi pedido que viene en camino ya que por fuerza mayor tuve que trasladarme de dirección, sin embargo no me brindan ninguna solución. Quisiera saber que va a pasar con mi pedido cuando lleguen al sitio y yo no esté.
Publicado 30 de EneroMi paquete no llega y en la quia esta como si hace 15 días llego a la oficina de repartos
Publicado 30 de EneroSe pasó la fecha de entrega máxima del paquete y se hizo disp*** al proveedor, pero indica que si se mandó y seguen el rastreo llegó a la empresa local de reparto desde diciembre [números] y la fecha máxima de entrega era el 22 enero [números] y nada , al entrar a rastrear el paquete solo dice entr…
Solucionado 08 de FebreroHola. No he recibido mi paquete y realice el pago de los impuestos respectivos de aduana por el respectivo envío. Ml[números]mh
Publicado 30 de Enero