No recibí mi paquete
Mi paquete aparece como recibido pero yo no recibí nada y nadien de mi casa alrededor recibió nada no es nada justo que hagan esto voy a rebizar camaras
Publicado 05 de Febrero
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi paquete aparece como recibido pero yo no recibí nada y nadien de mi casa alrededor recibió nada no es nada justo que hagan esto voy a rebizar camaras
Publicado 05 de FebreroBuenos días, ayer 3 de febrero recibí una notificación de que mi pedido había sufrido un error con la entrega y ahora me notifica el seguimiento que está entregado cuando aún no he recibido mi pedido, revisé en la página de mailamerica y dice que está disponible para recoger en sucursal de entrega,…
Publicado 05 de FebreroNo estaba el día de entrega de mi pedido, quiero saber cuándo y dónde lo puedo reclamar, mi pedido está bajo radicado
Publicado 04 de FebreroTengo un envío extraviado con mailamericas, el cual adquirí vía aliexpress, me indican que el tiempo ya caduco y que esta en proceso de destrucción, he intentado reiteradas veces de contactarme directamente y no ha sido posible, deseo saber como me pueden ayudar para no perder mi producto, mi guía …
Publicado 04 de FebreroTres pedidos comprados en china no me han entregado , no ha llegado a ecuador quito, la empresa encargada de entregar en ecuador es mailamericas ,
Publicado 04 de FebreroMi paquete fue devuelto a los remitentes debido a que aparecía que no era posible entregar el paquete porque mi dirección no existía, la dirección estaba correcta y la ciudad errada. Mi número de contacto estaba bien y jamas llamaron a verificar la información del destinatario. Me comuniqué con 4-7…
Publicado 04 de FebreroSiempre me aparecen mis paquetes entregados y nunca los recibo, por más que les explico que no cuento con vecinos que puedieron aver recibido el paquete , nunca me responden los correos y esto me genera perdidas monetarias ya que no puedo abrir una disp*** con algún vendedor por qué les aparece com…
Publicado 03 de FebreroHola, me contacto a través de esta pagina por que hice una compra en enero en aliexpress y eh puesto mi dirección de mi casa mal entonces me eh estado intentando contactar con mailamericas para poder cambiar mi dirección y no perder mis paquetes entonces necesito una ayuda para solucionar ese probl…
Publicado 03 de FebreroBuenas tardes, soy del estado de oaxaca, municipio, villa de tututepec, el encargado de entregar la paqueteria, por estar a 20 minutos de donde él, creía que entregaría, reportó mi paquete como que el domicilio no era correcto, durante 10 días estuve 3n espera de recibir después de su primer llamad…
Publicado 03 de FebreroYa van dos paquetes que aparecen como entregados y ninguno de ellos los he recibido. Menciona en la página que como no tienen una confirmación de recibido, que lo único que puedes hacer es revisar con los vecinos. Nada! ninguno de los dos paquetes y tengo otro paquete en camino y mailamericas es el…
Publicado 03 de Febrero