MailAmericas

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1182 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Entrega fallida, nunca vinieron a al lugar de entrega

Hola buenas tardes mi pedido sale con entrega fallida, siendo que nunca se precentaron en mi lugar de trabajo no menos llamaron para mayor informacion porfavor me gustaria saver que pasara con mi pedido y con los demas que estan en curso????

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No me entregaron el producto

Pedí una camisa de color rojo oscuro de china y se demoró 20 días y éste día no estaba en mi domicilio y tuve quién me recibiera el producto y no me volvieron a llamar más para la entrega de mi camisa y perdí el dinero y el producto. No de seguimiento: [números]. Y aparece entregado en mi plataform…

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Destinatario ausente no es cierto no llaman, ni visitan el domicilio

Hice un pedido por wish, y supuestamente han pasado a mi domicilio y yo he estado en mi domicilio y ahí no ha pasado nadie, porque ponen en seguimiento que destinatario ausente, no mientan. Tienen mi número de tel para asegurarse de entregar el paquete, otra cosa ni siquiera te ponen un domicilio p…

Solucionado 25 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No llego mi pedido

Mi pedido no llego y veo que no le pusieron bien mi calle y me dicen que ya lo entregaron pero como si no viene la calle nose donde lo entregaron

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Mailamericas dice que visita mi domicilio y es mentira

Buen día hice una compra mediante ali express y me hicieron saber el día 17 de febrero por la mañana que el repartidor ya traía mi pedido y por la tarde me llegó una notificación que el repartidor no me había encontrado en mi domicilio siendo que en todo el día estuve en mi domicilio y en la direcc…

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Nadie a intentado entregar mi paquete

En la página de mail américas aparece que no se encontraba el destinatario en el domicilio pero en ningún momento alguien de paquetería llegó a mi domicilio, porque en todo momento hubo personas dentro del domicilio,

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Problema con la entrega

Buen día espero que estén bien mi reclamo es que supuestamente entregaron mi paguete pero no fue a mi el sabado y guisiera una respuesta y solucion gracias porque agui en chihuahua no encuentro referente a alguna sucursal de mailamericas

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Paquete listo para destruccion

Bien resulta que dice que mi paquete no pudo ser entregado he estado en casa literal 24/7 he rastreado varios pedidos y me dice que fue imposible la entrega de los mismos. trato de comunicarme con la empresa y a la hora de seleccionar el motivo de mi consulta ya no me da mas opciones honestamente…

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Mi paquete no llega

Mi paquete no a sido entregado llevó mucho tiempo esperando dicen que que la dirección de entrega está mal cuando no es cierto necesito soluciónes urgente ya no puedo esperar más…

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Compra por aliexpress

Buenas noches hice una compra por aliexpress me deberían entregar en paguete aproximadamente el 8 de marzo y estoy revisando el estado de rastreo y veo k lo entregaron y no fue a mi ni hubo alguna llamada quisiera una explicación por favor y una solución gracias atentamente

Publicado 20 de Febrero
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