MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice una compra a toppoparts y el manejador del envío es mailamericas. No he recibido el paquete ml[números]mh. A pesar que la dirección es la correcta no hacen entrega del paquete. quiero cambiar la dirección de entrega y la he enviado a faqs de mail america pero nadie responde
Publicado 15 de FebreroLlevo un más de un mes esperando que llegue mi paquete y cuando me contacte con la paquetería solo me dicen que no lo entregaron y que generarán una devolución desde la plataforma lo cual no hacen y cuando les pido un documento que respalde esa información para generar la devolución yo ya no contes…
Publicado 15 de FebreroMi paquete con numero mmxqp[números]n me dice que ya fue entregado y no eh recibido ningún paquete. Y quiero solución para mí pedido no entregado.
Publicado 15 de FebreroMe marcaron a mi telefono para avisarme que estaban en la entrada del fraccionamiento que si podia abrirles la puerta oara dejar el paquete a lo cual le conteste a la persona que no habia nadie en casa pero que le daria clave para ingresar caminandon por la puerta lateral al porton y me contesto mu…
Publicado 14 de FebreroPedí un artículo en aliexpress, en méxico los reciben mailamericas y los manda a otras paqueterías, en este caso me toco scm. Marcan que mi paquete fue entregado, en otra *****ia por cierto. Tarde 3 días en averiguar a que paquetería se lo asignaron, mande 40 correos a mailamericas y nunca contesta…
Publicado 14 de FebreroEn el rastreo de mi paquete me aparece entregado y no es así yo no e recibido nada aún dice que firmó el titular jona pero yo no soy
Publicado 14 de FebreroHice unas compras y me indican que las devolvieron que se quedaron en lima yo vivo en arequipa fui a olva currier y me indican que hable con mailamerica y no puedo comunicarme con ellos me dicen que les escriba la correo y de igual manera no se puede .
Publicado 14 de FebreroEl paquete a pasado más de una semana en el estado de "aduana" desde el 2 de febrero no se ha actualizado ni recibido el paquete.
Publicado 14 de FebreroEl dia de hoy en la tarde no hubo nadie en el domicilio para recibir el paquete de una compra solicito llamarme al celular [números] o volver al domicilio donde estare pendiente.
Publicado 13 de FebreroBuenas tardes, por favor indicarme cual es el verdadero status del envio con tracking un[números]mh. Acabo de llamar a servicio al cliente de 4-72 pero el paquete no fue entregado a 4-72, es decir que ustedes tienen en su poder mi orden. Por favor, comunicarse conmigo asap. saludos leonardo
Publicado 13 de Febrero