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Reclamos
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1180 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No recibí productos
El día de hoy sábado 29 de abril, recibí solo un pedido y estaba a la espera de recibir otros 2 pedidos más y aparece como producto entregado (aclaro que cuando recibí el primer pedido no me pidieron firma inclusive le dije al mensajero si tocaba firmar y me dijo que no) ml[números]mh y ml[números]…
Solucionado 15 de Mayo
Nunca me llego mi pedido
Hize una compra una compra por aliexpress con número de guía un[números]mh y me llego un mensaje donde me dicen q ya fue entregado el pedido y nunca me lo han entregado … necesito saber donde esta mi pedido
Publicado 29 de Abril
No recibir mi perdido
Hola buena es comprado un perdido es aliexpress me nunca me llego tengo 4 meses esperando es perdido pero nunca me llego
Publicado 29 de Abril
La paquetería no entregó mi pedido
El 5 de abril realizo un pedido en aliexpress el cual llega a mi destino el día 19 del mismo mes pero aparece que la entrega no se realizó porque "no me encontraba en el domicilio" me pongo en contacto con la paquetería para hacerle saber que yo estoy en el domicilio y que no he salido absolutament…
Publicado 29 de Abril
Excedio el tiempo de entrega
Rz[números]mh
mi pedido con numero de seguimiento tal como ya lo mostre aun no llega, ya tiene 15 dias que esta en toluca supuestamente solo falta que pasen a entregar pero no lo hacen.
ya excedio bastante la fecha de entrega y pues no quiero perder mi dinero, diganme que paso..
cuando lo entr…
Publicado 29 de Abril
Problema en direccion de entrega
Hice un pedido por aliexpress y el encargado de que llegue era mailamericas, les mande una consulta con respecto a un problema con la direccion y no han respondido hasta ahora, el paquete esta en espera y yo no puedo cambiar la direccion
Publicado 29 de Abril
Mi paquete no llega
Mi paquete lleva 5 días sin actualizar, estoy preocupada, ya lleva casi 2 semanas y según ya había llegado a méxico. Rz[números]mh
dice que esta en tránsito y que esta en oficina de transporte desde el 22 de abril de [números], y ya es 27 de abril. Porfavor, ayúdenme.
Publicado 28 de Abril
Entregado pero no entregado
Según la página de seguimiento marca que el medido fue entregado en el domicilio pero en realidad nadie de mi casa lo recibió ni tampoco ningún vecino. Me gustaría saber que pasó con el paquete o donde está exactamente ya platique con el vendedor y a él todavía le aparece que está en camino
Publicado 28 de Abril
No llego mi herramienta
No llego mi pedido de herramientas y solo me llegó una hoja con el dibujo de herramientas ke peso
Publicado 28 de Abril