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Reclamos
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1180 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Demora de entrega de pedido, ya estando en la sucursal de mi ciudad
El problema que tengo es que mi pedido ya llegó a mi ciudad y está en la sucursal, sin embargo ya llevo días esperando que me contacten aunque sea ya que también estoy viendo alguna dirección para poder ir a las oficinas en todo caso a reclamarlo y no tengo ni una respuesta, tampoco una información…
Publicado 03 de Mayo
Aún no resibo mi pedido mi número de contacto es 936151511
Tengo un problema con mi pedido tuve un problema con mi teléfono y cambie número esque me robaron mi celu y no puede recuperar nada me tube que aser un nuevo correo y cambie mi número de teléfono le dejo mi teléfono para que se comuniquen conmigo [números]
Publicado 03 de Mayo
Demora de envío
Estimada transportadora mailamericas,
me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción por la demora en la entrega de mi pedido. Hace varias semanas que mi paquete se encuentra en tránsito sin ninguna actualización significativa, lo cual es sumamente frustrante.
como cliente, conf…
Publicado 02 de Mayo
Retorno de mi paquete
Hice un pedido en ali express,me fue enviado por la empresa mailamericas,al pasar muchos días sin recibir mi paquete ingreso a la página mailamericas y me di e que fue devuelto por que el domicilio.esta equivocado.. Lo cual es absolutamente mentira,ya que jamás he tenido inconveniente con ningún p…
Publicado 02 de Mayo
Rastrear paquete
Necesito saber dónde está mi paquete que fue enviado desde china y necesito el nuevo número de rastreo
Publicado 02 de Mayo
Rastrear paquete
Necesito saber dónde está mi paquete que fue enviado de china desde aliexpress
Publicado 02 de Mayo
Problema
Tengo un problema acerca de la entrega de 5 paquetes de aliexpress no me entregaron un fallo en la entrega del courier
Publicado 02 de Mayo
No me entregaron mi pedido
Bueno ise una una compra de un repelente de mocos el dia 11 de abril
no de pedido [números]
y no llegaron a entregarme segun me refiren k no pudiero contactarse con migo
esporo suave apoyo
Publicado 02 de Mayo
No entrega de productos
Buen dia
lo que pasa es que no me han llegado estos dos productos destinó a cali y ya a pasado.
1 mes.
un[números]mh y un[números]mh
agradezco su pronta respuesta
Publicado 02 de Mayo