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Reclamos
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1180 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Demora en la entrega orden ml192578245mh
Los paquetes que se envían a través de este operador o se pierden o llegan demasiado tarde, toma menos tiempo el despacho de china a colombia, que la llegada del paquete una vez es liberado por la aduana, mi paquete ml[números]mh, fue liberado por la aduana colombiana el 25 de abril y dos semanas d…
Publicado 06 de Mayo
No he recibido mis pedido
Favor indicarme cuando entregan mis productos
no he recibido ningunas de la mercancía ordenas
Publicado 06 de Mayo
Mala atención
Pésimo servicio
en reiteradas oportunidades me contacte con la empresa indicando que no habían hecho la visita para la entrega de mi producto, y que solo reportaban ausente cuándo no hubo la visita correspondiente. Del mismo modo indique que me llamen el día que estaban en mi domicilio para evitar…
Publicado 06 de Mayo
No me entrega mis paquetes
Ya son varias veces que compro en alieeprex y la empresa mailamericas no entrega los paquetes. Solo dice direccion incorrecta.
la dirección si es correcta me an llegado muchos paquetes a mi domicilio. Así que porfabor necesito qué me los entregue a nombre de fernando omar calvo calvo
Publicado 06 de Mayo
Entrega no recibida
Es con respecto a un envío de aliexpress, ya que en la pago a de seguimiento se la entregaron a mailamericas, y cuando pongo el rastreo en su página, según indica que fue entregado, cuando yo no he recibido paquete alguno
Publicado 05 de Mayo
Código postal mal
No es un reclamo simplemente estaba mal mi código postal quiero saber dónde lo puedo recoger o como le hago para que me lo envíen de nuevo no me llamaron tampoco mun de rastreo rz[números]mh y mi código postal estaba mal es [números]
Publicado 05 de Mayo
Olva currier perú es una pésima empresa de reparto
Mi producto de aliexpress no ha sido entregado por olva currier en perú en su sucursal de huancayo a mi dirección, según en dicha sucursal me informan mailamericas tramito un envío para recojo en tienda, sin embargo era envío en domicilio y además en ningún momento se comunicaron con migo, por lo c…
Publicado 05 de Mayo
No llega el paquete
El paquete dice q salio de la aduana desde el 25 de abril/23 y hoy 5 mayo no ha evolucionado nada la entrega con el seguimiento ml[números]mh
Publicado 05 de Mayo